Hızlıal Bir Oyun İçinde!

Reşat Reşat04 Ekim 2017 10:27

"10 gün içinde altınlarınızı kargolayacağız" diyor. Altın her yerde aynı gün kargo ama bunlar "10 günü bulacak" diyor. Müşteri hizmetleri ne zamandır alışveriş yapmıyordum mail geldi, altın alana saat hediye diye ama nereden inandım tekrar bu siteye 4500 TL'ye yakın altın aldım ve kargo çıkmadı. Aradım "ürün temin ediliyor bu hafta çıkmazsa haftaya çıkacak" dediler. "Dalga geçmeyin altın bu her sitede aynı gün çıkar kargo" dedim. Düşmüş olsa ne olacak? 10 gün içinde çeyrek bulunamayacak bir şey değil kargomu derhal gönderin!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Reşat 19 Ekim 2017 21:15

Kesinlikle uzak durun bu firmadan çok ucuz saat satıp altına saat hediyesi deyip parayı alıyor ürün yollamıyor paramı iade edin dedim 2 ay ı bulur iade deniliyor

profile-icon Reşat 17 Ekim 2017 20:21

Evet en kısa sürede çözeceğiz diyeli 11 gün oldu 1 kere arasalar almayın arkadaşlar hızlı aldan altın yollamıyor

profile-icon Reşat 11 Ekim 2017 13:55

Ya siz nasıl bir firmasınız 58 dakika bekliyorum telefonla bağlanmak için sonra alo değip kapatıyorsunuz sonra 36 dakika bekledim 473 dakikam gitti 7 kerede bi temsilcinizle görüşemedim yeter artık be hakkınız yok buna aldınız paranızı çekildiniz kenara yollayın ürünlerimi

profile-icon Reşat 07 Ekim 2017 10:22

Hemen başladığınız inceleme hala sonuçlanmadı ürünlerim gelmedi sitenize yazdığım mesajlara cevap alamıyorum yarım saat beklediğim müşteri temsilciniz cevap veremiyor olmayan ürünü sattınız belli yollayamacaksanız söyleyin herkes bilsin olmayan ürünü sattığınızı

Hızlıal Logo Hızlıal 05 Ekim 2017 13:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .