sta-4-hoverİyi Çözüm

Hızlıal 1161566 Numaralı Siparişimin Para İadesi Yapılmıyor

Arzu Arzu03 Kasım 2017 11:48

19.10 tarihinde oluşturduğum saat siparişim temin edilemedi ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine 20 kişi için telefonda bekledikten sonra ulaşabildim ve sipariş iptali istedim. İptal işleminin işleme alındığını söylediler. 199,01 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansımadı. Hizlial'a mail attım defalarca ama geri dönüş yok. Mağduriyetimin giderilmesi için bu siteye yazmayı denemek istedim. Buradan da sonuç alamazsan Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Hizlial para iadesi yapmıyor!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Arzu 06 Kasım 2017 09:39

Bir iki gün içinde değerlendirme sonucunu bekliyorum. Günlerce bekleyemeyeceğim. Aksi halde gerekli mercilere başvurmak zorunda kalacağım. Saygılarımla

Hızlıal Logo Hızlıal 06 Kasım 2017 09:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Hizlial.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .