Toplam çözüm sayısı
..

Hızlıal

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 338

Hızlıal
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı2
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4994görüntüleme
  • 26 Temmuz 2018 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Satış Öncesi Ve Sonrası Hizmet

Satış sonrası hizmet sıfır. Daha önce ürün aldım fakat bir türlü hayır göremedim. Kargo zaten çok geç geldi iptal de ettiremedim en sonunda ulaştı falan şu an firmaya ulaşıp efatura almam gerekiyor onun içinde email atıyorum ulaşmıyor cidden bir daha yanından geçmem.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 503görüntüleme
  • 03 Mayıs 2018 14:39

Hizlial.com'dan Aldığım 82 Ekran Vestel Televizyon 23 Gün Olmasına Rağmen Gönderilmiyor

Hizlial.com'dan LED Vestel 82 ekran televizyon aldım ama 23 gün olmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor her arayışımda 3 çarşamba geçmesine rağmen bir sonraki çarşambaya kargoya verilecek denilmesine rağmen ne gelen var ne giden! Arayışımda ise bilgi alıp gün içinde size dönüş yapacağım denilip ge...

profile
  • 463görüntüleme
  • 08 Aralık 2017 16:27

Hızlıal 14.gün Olmasına Rağmen Hala Kargoya Verilmemiştir

25/11/2017 tarihinde Hizlial.com' dan siparişini verdiğim iPhone 8 Plus Gold telefon bugün 14.gün olmasına rağmen hala kargoya verilmemiştir. Ne siparişi iptal etme seçeneği var, ne iade etme seçeneği var. Müşteri hizmetlerini ararsanız en az 25 dakika hatta bekliyorsunuz. Alacağınız cevap "siparişi...

profile
  • 533görüntüleme
  • 22 Kasım 2017 10:20

Hizlial.com'dan Aldığım iPhone 6 Telefon Günlerdir Bekletiliyor

Hizlial.com' dan aldığım iPhone 6 telefon günlerdir siparişiniz sevkiyat için hazırlanıyor diyerek bekletiyorlar. Günlerdir siparişiniz sevkiyat için hazırlanıyor ibaresi var, bir paketleme işlemi günler mi sürer yoksa ürün tedarik edildi diye insanlara yalan mı söylüyorsunuz? Müşteri hizmetlerine u...

Hizlial.com'dan Aldığım iPhone 6 Telefon Günlerdir Bekletiliyor
profile
  • 500görüntüleme
  • 27 Ekim 2017 12:11

Hızlıal Ürünlerim Halen Tarafıma Kargolanmadı!

Ben aldığımda stokta olan ürün daha sonra tedarik edilememekte dendi ve ürünü bir başka ürünle değiştirmem istendi, değiştirdim fakat şimdiki ürünlerimde ''siparişiniz sevkiyat için hazırlanıyor. '' deniliyor ve tarafıma kargolanmıyor, defalarca mesaj attım ama dönülmedi, aradım çıkmıyor site, paray...

profile
  • 717görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Günlerdir "Siparişiniz Sevkiyat İçin Hazırlanıyor" Fiyaskosu!

Yeter artık! Günlerdir siparişiniz sevkiyat için hazırlanıyor ibaresi var, bir paketleme işlemi günler mi sürer yoksa ürün tedarik edildi diye insanlara yalan mı söylüyorsunuz? Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor telefon ya meşgul çalışıyor ya da yok 15. sıradasınız yok 8. sıradasınız denilip o sıra 1 ...

profile
  • 289görüntüleme
  • 09 Ağustos 2017 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Siparişim Hala Sevkıyat için Hazırlanıyor!

Hizlial.com' dan 02.08.2017 Tarihinde siparişini vermiş olduğum 2078736 kodlu ürün her ne hikmetse hala sipariş sevkiyat için hazırlanıyor diyor ve kargo sürecine geçemedik, büyük bir sabırla kargoya verilip elime ulaşmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri kapı duvar.

profile
  • 629görüntüleme
  • 26 Temmuz 2017 18:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal  Aldığım Telefon Bir Türlü Gönderilmedi!

Ayın 21'inde siteden LG G6 telefon aldım. Bildiğiniz üzere telefonlara da taksit yapılmıyor tek çekim. 21'i Cuma geç saat olduğundan dolayı saymıyorum. Ertesi gün cumartesi resmi tatil gibi bir durum da yoktu ama yine de çalışmıyorlar diyelim onu da geçelim. Ayın 25'inde sitenin canlı destek kanalın...

profile
  • 198görüntüleme
  • 24 Temmuz 2017 20:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hızlıal 10 Gün Olmasına Rağmen Siparişi Kargolamadı

16.07.2017 tarihinde 1076721 sipariş numarası ile Altus al 609 enf derin dondurucu sipariş verdim. Bugün 24.07.2017 hâlâ ürünleriniz hazırlanıyor yazı...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2017 20:41

“Gecikmeli olsa da ürün tarafımıza ulaştı teşekkürler. Umarım en kısa sürede eskiden olduğu gibi, kaliteli hizmet verdiği dönemlere döner.”

profile
  • 307görüntüleme
  • 06 Temmuz 2017 08:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal İlgisizliğin Böylesine Pes!

Hizlial.com dan 1066798 sipariş numaralı ürün 3 gündür "sevk edilmeye hazırlanıyor" şeklinde bekliyor. Müşteri hizmetlerine telefon ve mesajla ulaşamadım. Normalde hemen cevap veriyorlardı mesajlara. Sitede normal olmayan durumlar söz konusu. Siparişin en kısa sürede kargoya verilmesini veya iptal e...

profile
  • 744görüntüleme
  • 27 Mart 2017 17:55

Hızlıal Axen TV Siparişi Hakkında Bilgi Verilmiyor

21.03.2017 tarihinde vermiş olduğum Axen TV siparişi 27.3.2017 bugün halen gelmedi ve ürün hazırlanıyor diyorlar. Tahmini kargoya verecekleri tarih 24.3.2017 tarihiydi. Fakat bugün 27.3.2017 ortada ne TV var ne de bir yetkili arayıp bilgi vermiyor. Müşteri temsilciliğini farklı günlerde 2 kere aradı...

profile
  • 567görüntüleme
  • 01 Mart 2017 12:21

Hızlıal Geciken ve Zamanı Geçen Kargo

Sizden almış olduğumuz ürün halen kargolanmadı 7 gün geçti 27 Şubat çıkış gözüküyordu, hala hazırlanıyor ibaresi var. Gönderirken niye aynı ciddiyet değil, olmayan ürünü mü satıyorsunuz?

profile
  • 745görüntüleme
  • 17 Şubat 2017 11:42

Hızlıal Hazırlanamayan Ürün

Hizlial.com 'dan 13.02.2017 günü sipariş verdim gönderim tarihi 16.02.2017 yazıyordu 17.02.2017 günü halen hazırlanıyor dendiği için Hizlial.com aramadım bir sıkıntı var bakalım bilgi vereceğiz dediler ve mesaj gönderdiler kargo tarihi 20.02.2017 günü olarak değiştirilmiş diyorlar başka mağazalar 1-...

profile
  • 695görüntüleme
  • 27 Ocak 2017 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hızlıal Kargolanmayan Ürün Mağduriyeti

14.01.2017 tarihinde vermiş olduğum sipariş 27.01.2017 itibariyle halen hazırlanıyor olarak görünmektedir. Vermiş olduğum sipariş alt tarafı 1 adet çe...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 2017 12:44

“Teşekkür ilgili temsilci için”

profile
  • 566görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Trend Mağazacılık  Geç Kargo ve Cevap Verilmeyen Sorular!

Yukarıda bahsettiğim sipariş no. Su ile bir adet flash bellek sipariş ettim. 19.12.2016 tarihindeki siparişim 22.12.2016 tarihinde halen kargoya verilmedi hazırlandığı gösteriliyor. Bu konu ile ilgili 2 kez mesaj yazdım hiçbir cevap alamadım. Benim tahminim bu siparişi 15-20 gün sonra verecekler k...

profile
  • 418görüntüleme
  • 15 Aralık 2016 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal (Trend Mağazacılık) Gönderilmeyen Kargo

02.12.2016 vermiş olduğum siparişim sözde 6.12.2016' da kargolanacaktı. Gecikti firma 14 'ünde gönderilecek dedi. Bugün tam 13 gün geçti ama ürün hala hazırlanıyor gözüküyor. Bu bir altın alışverişi.

profile
  • 571görüntüleme
  • 02 Aralık 2016 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Ürünün İadesini Yapmıyorlar!

Hizlial.com'dan 5 Kasım'da sipariş ettiğim avize gönderim tarihi 11 Kasım yazıyordu. Sipariş durumunda da hazırlanıyor yazıyordu. 11 Kasım geçtikten sonra tarih kısmı silindi ve hala hazırlanıyor yazıyordu. Müşteri hizmetleri kesinlikle yanıt vermiyor ve sürekli mesajla iletişim kuruyordum. Mesajlar...

profile
  • 545görüntüleme
  • 19 Kasım 2016 16:41

Hızlıal Kargo Gönderilmedi

11.11.2016'da Hizlial.com'dan Sony NWZB183 4 GB USB Özellikli walkman Mp3 Çalar Mavi siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün yan tarafındaki sekmede kargolama tarihi olarak 12.11.2016 yazıyordu. Tarafıma 12.11.2016'da bir özür mesajı geldi ve belirtilen tarih'te kargonun yollanamayacağını ve yeni ...

profile
  • 113görüntüleme
  • 22 Temmuz 2016 09:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Ürünlerim Yaklaşık Bir Aydır Kargoya Verilmedi

İki adet ayrı ayrı sipariş verdim, bir tanesi bayramdan önce diğerini bayramın son günü verdim. Firma ile siteden mesaj yolu ile iletişim kurdum, aynı şikayetlerimi orada da dile getirdim. Aldığım cevapta "ürünlerin en geç çarşamba gününe kadar stoklarda olacağı ve stoklara girdikten sonra bekletilm...

profile
  • 193görüntüleme
  • 02 Temmuz 2016 09:33

Hızlıal Ürünü 06-16-2016'da Sipariş Verdim Ama Kargoya Bile Verilmedi

06-16-2016' da saat 21:24:15 geçe Arçelik 3190p telve Türk kahve makinesi 428.80 TL'lik siparişim oldu ama hala hazırlanıyor deniyor, sipariş durumda sonuç yok bekletiyorlar. Habire 01-07-2016' da müşteri hizmetlerini aradım, e**hanımla görüştüm siparişi kontrol edip durumunu öğrenip size dönüyorum ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hızlıal bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Hızlıal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.