Görünüm          
50 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'dan 200 lira hızlı puan verdiler, hızlı gönderim ürünü olan bir kol saat sipariş verdim. Bir hafta sonra ürün temin edilemiyor diye mesaj yazıldı. Bende siparişin iptalini para iadesini istedim. Hiçbir şekilde geri dönmediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. 20 dakika sonra ulaşabild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.2017 tarihinde hızlı gönderi olan bir ürünü satın aldım. Hizlial.com isimli sitesinden. 24.10.2017'de ürün hakkında ne sitede bir kargo bilgisi ne de telefonuma kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakika bekletmeden sonra telefon açıldı. E** isimli şahıs faturanın kesildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.2017 Tarihinde site üzerinden saat satın aldım. Ardından havale ile ödemesini yaptım mail yoluyla dekontuda gönderdim ücret onayı bekliyor yazıyor. Müşteri hizmetlerinin telefonları ulaşılamıyor böyle iş yapan bir firmaysanız ürünüm bana gelmeyecek ise siparişi iptal edelim telefon ile ulaşıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 29 Eylül'de saat siparişinde bulundum. Ürün hızlı gönderi-aynı gün kargo kategorisinde idi. Ancak siparişin üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hala Web sitesinde "ürün temin ediliyor" açıklaması olduğundan, web sitesi üzerinden mesaj attım. Verilen cevapta ürünün temin edilemediği be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan saat siparişi verdim. Sipariş No.: 1141721. Saat ilanında hızlı gönderi aynı gün kargo yazıyordu. 04.10.2017 tarihinde sipariş edip ödemesini havale ile anında gönderdim. 06.10.2017 oldu tarih ve halen 'ürünleriniz temin ediliyor' yazıyor. Mesaj atıyorum cevap veren yok, müşteri hizm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana bozuk saat gönderen ve telefonlara bakmayan saatlerce çağrı merkezini arattıran firma size dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

"10 gün içinde altınlarınızı kargolayacağız" diyor. Altın her yerde aynı gün kargo ama bunlar "10 günü bulacak" diyor. Müşteri hizmetleri ne zamandır alışveriş yapmıyordum mail geldi, altın alana saat hediye diye ama nereden inandım tekrar bu siteye 4500 TL'ye yakın altın aldım ve kargo çıkmadı. Ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan 299 TL'ye 27.07.2017 tarihinde saat aldım. Saat 3 günde geldi fakat üstü aşınmış ya kullanılmış ya da defolu bir üründü. O günden beri telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistemde yapılan bakım gibi bir sebepmiş. O günden beri onlarca mesaj attım geri gönderin ve istediğiniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.07.2017 tarih 1065569 sipariş numarasıyla Hizlial'dan alışveriş yaptım. Gönderim süreci uzayınca ve iletişim kuramayınca konuyu Şikayetvar ile paylaştım. Sonra Hizlial'dan bana dönüldü. Belirtilen tarihte ürün paketlenme koşulları ve içerik açısından kötü bir şekilde elime ulaştı. Birkaç gün sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.07.2017 tarihinde saat 22:11 de Hizlial.com sitesinden 1070433 sipariş numarası ile almış olduğum Ltxn35u Airfel marka klimam 13.07.2017 tarihi olmasına rağmen kargoya verilmemiştir. Sitenin 4445495 numaralı iletişim hattını aradığımda "Sistemsel çalışma nedeniyle cevap vermediklerini sayfaları...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com üzerinden 01.07.2017 tarihinde saat 00:01'de 945,47 TL'lik sipariş verdim. Sistemlerinde görünmüyor ama kredi kredi kartımdan kart işlemlerinden 01.07.2017 Eurotech İstanbul TR 945,47 TL çekildiği görünüyor. Hizlial.com müşteri hizmetlerine mesaj attım dönüş yapılmadı telefonları sistem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hizlial stoğunda olmayan ürünleri satmaya çalışıyor ve müşterisinin parasını alıp sitesinde yayınladığı ama gerçekte olmayan ürünlerle oyalıyor. 20.03.2017 12:47 tarihinde Sony SBH52 Akıllı Bluetooth kulaklık siparişi verdim ve tahmini gönderim tarihi: 31.03.2017 tarihine kadar bekledim ve arada a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.03.2017 tarihinde saat:12:02:59 Lenovo telefon aldım. Bu ürünün tahmini gönderim tarihi 18.03.2017 cumartesi günü. Salı günü aldığım telefon neden bana bu kadar uzun zamanda ulaşacak? Başka yerden temin ediyorsanız elinizdeki fazla stok bulundurup bizi mağdur durumda bırakmamalısınız. Salı günü v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casio Saat aldım bir süre sonra arıza yaptı gönderdim. 1.5 ay sonra gönderdiler farklı ürün göndermişler, gönderdiler ama ben onlara kutusu içinde güzelce gönderdim bana bir geldi ne kutusu var ne ambalajı bir poşete bildiğimiz poşete doldurup göndermişler, aldığım gibi geri gönderdim orijinal ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.01.2017 tarihinde çamaşır makinesi aldım, eskisi bozuldu diye. Aldığım üründe hızlı gönderi özelliği var ve bugün vereceğiniz siparişler saat 16:00'ya kadar kargoya verilir diye yazı geçiyordu. Telefonlara bakım var diye çıkmıyorlar. Attığım mesajlara kopyala yapıştır cevaplar veriliyor. Kaç günd...Devamını oku

  • - Görüntüleme