Görünüm          
27 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl 4 ay önce Hizlial.com'dan telefon aldım pazar günü yasal uyarı telefonunuz IMEI numarası klonlanmıştır,30 gün içinde telefonunuz kapatılacaktır diye mesaj geldi faturam ve telefon kutusu elimdeydi firmayı 2 gündür arıyorum yarım saat hatta bekliyorum hatta bekleyen ilk kişisiniz diyor ve hatta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com adlı siteden 08.09.2017 tarihinde saat aldım. Uzunca bir sürede gelen saatin camında 8 ayrı yerde küçük kırıklar vardı ve müşteri hizmetleri ile görüşüp (telefonda 51 dakika bekletildikten sonra) 20.09.2017 tarihinde ürünü değişime yolladım. 20.09.2017 tarihinde özürlü ürünü teslim aldıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.2017 tarihinde hızlı gönderi olan bir ürünü satın aldım. Hizlial.com isimli sitesinden. 24.10.2017'de ürün hakkında ne sitede bir kargo bilgisi ne de telefonuma kargo bilgisi gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. 30 dakika bekletmeden sonra telefon açıldı. E** isimli şahıs faturanın kesildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum saatlerce bekliyorum 21 sıradasınız 19. sıradasınız diye hiçbir zaman cevap verilmiyor. 1162756 numaralı siparişim için mesaj gönderdim yine cevap gelmedi. Ürün sevk edilmiştir yazıyor ancak ne bir kargo bilgisi var ne de ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan aldığım Lenovo Vibe x2 model cep telefonumu ekran arızası nedeniyle Hizlial.com'a kargoladım. 1 Mart itibari ile telefon onların ellerine geçmiş. Üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hala telefonumu göndermediler. Sorduğunda faturanızı kaybettik gibi bir cevap aldım. Defalarca aramama r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

"Sipariş Tarihi: 07.09.2015 16:57" tarihinde (hızlı gönderi - aynı gün kargo ibareli) verdiğim siparişim ile ilgili 08.09.2015 saat 16'da Hizlial.com müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün, faturasının kesildiği, gün içinde kargo sürecine dahil edileceği, kargo bilgisinin sisteme girile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.12.13 tarihinde 7783648 numaralı sipariş ile 2 ürün sipariş ettim. Sipariş durumun da 12 saatte ürün kargolanacak yazmasına rağmen ilk ürünü 4 gün sonra yolladılar ne faturası vardı ne belgesi.. İkinci ürünü 10 gündür yollamadılar. Sipariş takip ekranındaki tüm bilgiler yanlış, tutarsız ve kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com sitesinden 24. 10. 2013 tarihinde saat:20:53 ‘te 6693413 sipariş numaralı Huawei Ascend G301 4GB marka model 1 Adet akıllı telefon siparişi verdim. 28. 10. 2013 tarihinde MNG kargo AS346115 fatura ile teslim alındı. Telefondan sesimin gitmediğini fark ettim, derhal Hizlial.com sitesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme