Görünüm          
135 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sipariş numaralı cihazım 1 haftadır kargoya verilmedi, halen tedarik aşamasında yazıyor. Mesajlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezi otomatik olarak sistemdeki güncellemelerden dolayı yanıt veremiyoruz diyor. Hizlial'a güveniyordum ama artık güvenim kalmadı. Bir kısa kelime bile yazmadılar. Hizlial.co...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan Piranha Zen marka cep telefonu aldım. Yaklaşık bir sene kadar sonra şebeke hatası ve birkaç sorunla ilgili Piranha servisine gönderdim. Bana cihazdan pahalı ücret sundular. Garantili cihazıma ücret çıkarılamazdı. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Ücret iadesi kararı çıktı. Hizlial.c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com' dan 7. ay 2015 tarihinde almış olduğum Asus Zenfone 2 32 GB cihazına RMA'dan iade/değişim belgesi çıktı. Hizlial.com' ın telefon sistemleri "Güncelleme Bahanesi" ile kapalı idi. Hızlımesaj kısmından yazışmalarımız oldu ancak hep kopyala yapıştır cevaplardı, zar zor da olsa oradan öğrene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus marka telefonumu garantiye yolladım ve garantiden verilen bilgiye göre telefon ben almadan önce 2 defa garantiye gitmiş bana kullanılmış 2. el cihaz satıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığımız başvuru sonucunda 018620170000688 numaralı karar ile Asus marka telefonun 1.025,27 TL tarafımıza ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com üzerinden 44801825 sipariş numarası ile almış olduğum ürünün hakem heyetinden 07.09.2016 tarihli kararı ile para iadesi için Hizlial.com'a başvurdum birkaç kez aramamdan sonra cihazı ve kararın bir nüshasını Yurtiçi Kargo ile 501377338328 gönderi kodu ve 10 Şubat 2017 tarihinde gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteniz üzerinde Samsung C5 32 GB ürünün garantisini Samsung Türkiye garantili diye yazmışsınız ama siz bu cihazı nasıl olur da Samsung aradım ve Türkiye'ye daha getirmediği için Samsung Türkiye garantili olmadığını söylüyor. Bana bunun açıklamasını yapar mısınız lütfen!Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Ocak 2017'de sipariş ettiğim iPhone 5S cihazım hala elime geçmedi 16'sında paketlenip kargoya verilecek denildi, sonra 17'sine ertelendi bugün de site güncelleniyor diyerek kapatıldı. Mağdur durumdayım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gopro 4 hero silver isimli ürünümü arıza sebebiyle garanti dahilinde olduğu için satın aldığım Hizlial.com'a Yurtiçi Kargo şirketi ile 14.11.2016 tarihinde gönderdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım geri dönmedi. Servisi aradım bize hiç böyle bir cihaz gelmedi dediler. Kargoyu Hizlial.com çalış...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Araştırmalarım sonucunda "Viewsonic vx-2573 model Monitör"de karar kıldım. Hizlial'ın yeni ilan açtığını fark ettim, takip ediyordum daha önce böyle bir ilanları yoktu! Hem "1 işgününde Kargoda" yazıyor olması hem de daha kurumsaldır diye bunları tercih ettim ama akşamına ürünü"4 İşgününde Kargoda" ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Site üzerinden almış olduğum LG G4 cihazım bilgilerimle beraber açılmamak üzere kapandı. Servis anakart değişecek dedi. Azami tamir süresi doldu ve bende yasa gereği bedel iade hakkımı kullanmak istedim. Site ilk 14 gün için olan değişim yapabileceğini söyleyerek servise, servis ise LG destek hattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 Şubat'da şarj sorunum olan Kobo Aura cihazımı tamir için firmaya gönderdim. 21 Şubat yani 12 iş günü sonra Garanti Belgesi Uygulanma Esasları Yönetmeliği'ne göre 10 günden uzun sürerse muadil cihaz isteme hakkımı kullandım. 29 Şubat'da hem sitenin hızlı mesaj servisinden değişim ürünü bekledikleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme