Görünüm          
172 şikayet listeleniyor

Adının Hizlial olması bile güven vermiyor artık. Çok ayıp yapılan. Böyle ciddiyetsiz bir site görmedim. Resmen hızlı deyip aldatılıyorum. Telefon açıyoruz. Bir saat bekleyip bağlanıyor; geçen hafta için yollanacak deniyor, gene yok. Mesajlara bakan, cevap yazan yok. Muhatap yok! Herkes bilsin beceri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan almış olduğum 1158727 numaralı siparişim elime ulaşmadı ve temin ediliyor yazıyor. 18.10.2017 de sipariş verdim ve herhangi bir gelişme yok telefonlarınız cevap vermiyor ve yarım saat bekletip kapanıyor. Mağazadan aldırmadım daha önceden alışveriş yaptığım için şimdi mağdur durumdayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleyin anonsunu yapan telesekreterden başka kimse cevap vermiyor. Mesaj yazıyorum cevap veren yok. Bu nasıl bir mağaza tek bir iletişim numarası var bilgi almak mümkün olmadığı gibi saatlerce telefon başında bekletiliyor. Sıra size geldiğinde cevap yok tık yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

15.10.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden saat siparişi verdim. 200 TL'değerinde olan bu saate 100 TL'lik indirim tanımlamışlar. İndirim kuponunu da kullanarak ürünü 100 TL'ye aldım. Saati yaklaşık 1 hafta bekledim. ''ürünleriniz temin ediliyor. '' yazısından başka bir yazı bu süreçte yazılmadı. 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş etmiş olduğum telefon halen temin edilme sürecinde. Müşteri hizmetlerini aradım yarım saat bekledim sıra bana geldi ve telefon yüzüme kapandı. 4 tane mesaj attım cevap veren yok. Para iadesi istiyorum yine cevap yok. Kalitesiz işletme gibi çalışıyorsunuz ama keşke kalitesiz bir yerden alışve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.09.2017'de 1135832 sipariş numarası ile 1 adet kol saati sipariş ettim. Hesabıma tanımlanan saat alışverişinde geçerli 100 TL'de indirimi de bu alışverişim de kullandım. 4 gün sonra ürünün temin edilemediği sipariş sayfama mesaj atılmış. Mail ya da SMS gelmedi. 10 gün bekledikten sonra hesabımı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com müşteri hizmetleri , her şeye cevap vermiyor. Hizlial.com' dan 1166720 sipariş numarasıyla verdiğim sipariş halen temin aşamasında müşteri hizmetlerini aradım önümde 15 kişi vardı. Yarım saatten fazla vaktimi müşteri temsilcisine bağlanmak için harcadım. Sıra bana geldiğinde elektrikler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum saatlerce bekliyorum 21 sıradasınız 19. sıradasınız diye hiçbir zaman cevap verilmiyor. 1162756 numaralı siparişim için mesaj gönderdim yine cevap gelmedi. Ürün sevk edilmiştir yazıyor ancak ne bir kargo bilgisi var ne de ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini 17:25 te aradım yaklaşık 16 kişilik sıra bekledim daha sonra 17:50 de birinci sıraya geldim ve birinci sırada on dakika bekledikten sonra telefondan ses gelmedi Anlayacağınız yarım saatten fazla telefon başında boşuna bekledim. Sipariş numaram 1166**3 21 de girdim siparişi ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş Tarihi Sipariş no. Tutar Durum 28.07.2017 1086874 299 TL'siparişiniz İptal Edildi. Detaylar Ürün Kodu Ürün Adı Birim Fiyatı Adet Kazancınız Toplam Tutar 2018826 DKNY NY2337 Bayan Kol Saati 1051,4 TL 1 798,01 TL 1051,4 TL. Yukarıda aynen Hizlial.com (Eurotech) firmasının sipariş ettiğim ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.10.2017 Tarihinde site üzerinden saat satın aldım. Ardından havale ile ödemesini yaptım mail yoluyla dekontuda gönderdim ücret onayı bekliyor yazıyor. Müşteri hizmetlerinin telefonları ulaşılamıyor böyle iş yapan bir firmaysanız ürünüm bana gelmeyecek ise siparişi iptal edelim telefon ile ulaşıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Eylül 2017 tarihinde Hizlial.com 'dan 1130387 numaralı sipariş verdim. 259 TL'ye bir ütü alayım dedim demez olaydım. Neyse bekledim bekledim sipariş gelmedi bende 3 Ekim 2017 de iptal edip paramın iadesini istedim. Defalarca yazıștık muhasebe departmanına bilgi verildi diye cevap verdiler ama ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım ürün detayında kargo ile ilgili hiçbir ibare yoktu. 11.10.2017'de aldım ve hala ürün tedarik aşamasında diyor. Müşteri hizmetlerini aradım 33 dakika sonra ancak sıram geldi ve aldığım cevap 5 ila 10 iş günü içerisinde kargolanır yani iki hafta. Şaka gibi bir çok site aynı gün kargo hat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1137668 numaralı sipariş koduyla Hizlial.com' dan aldığım ürün 15 gün geçmesine rağmen temin edilemedi. Müşteri temsilcisine yarım saatte ulaşamadım. Siteden mesaj attım yine cevap yok. Siparişimin iptal edilip ücretinin iade edilmesini istiyorum. Yoksa yasal yollardan hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme