Görünüm          
172 şikayet listeleniyor

Her aradığımda sıranız 11 ya da 9 deyip saatlerce bekletip sıran geldiğinde de cevap vermeyip iki dakika bekletip kapatan bir telefon yapmışlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 Ağustos 2017'de oluşturduğum 1089679 numaralı siparişimin bir türlü tedarik edilememesi üzerine 3 hafta yalvar yakar uğraşarak 8 Eylül 2017'de iptal edilmesini sağlayabildim. Ancak 2,5 aydır ücret iadesi yapılmıyor. Muhasebe departmanına yazdığım mesajların hiçbirisine cevap verilmedi. Telefonla y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.hizlial.com sitesinden bir erkek saati (bm7294-51a erkek kol saati) satın almış; ancak saati, beklediğim nitelikte olmaması nediyle aynı gün bana gönderilen kargo firması ile iade etmiştim. Aradan yaklaşık on gün kadar bir süre geçmesine rağmen ödediğim bedel kredi kartı hesabıma iade olunmayınc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan TV sehpası aldım 31 Ekim'de bugün tarih 15 Kasım ne arayan var ne soran aradığımda sinir oldum adamlar resmen dalga geçiyor 9 6 arası çalışan çok yaklaşık yarım saat sıra geliyor bağlanamazsan bir yarım saat daha bekle cevap şu siparişinizi iptal ettim paranızı 2 ay sonra alın. Param...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında bir ürün aldım. Parayı çektiler siparişi iptal etmişler, tedarik edememişler haber vermeden ve para iadesi yok. Müşteri hizmetleri yarım saatten önce cevap vermiyor verse de bir işe yaramıyor. Herkes bu durumdan mağdur, kesinlikle mahkemeye vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com 'dan geçen hafta bir ürün aldım fakat bir hafta olmasına rağmen ne kargoladı ne siparişi iptal etti. Mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadı maillere cevap vermedi müşteri hizmetlerini aramama ve telde en az yarım saat bekletmesine rağmen ulaşılmıyor resmen haksız kazanç sağlıyorlar. Savc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ekim'de sipariş verdiğim iPhone 8 hala gelmedi bu firmadan daha önce defalarca alışveriş yaptım hiç böyle sıkıntı yaşamamıştım telefon ediyorum 11 sıradan başlıyorum 1 saat bekleyip birisi çıkıyor ilgili departmana söyleyip sizi aratayım diyor dönüş yok mesajlara cevap hiç yok amaçları ney anlama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial'dan saat siparişini 19 Kasım'da verdim. Sipariş durumu 1 hafta ürün temin ediliyor olarak kaldı. Bu arada hiç kimse bilgilendirme zahmetinde bulunmadı tabii. 1 hafta bekledikten sonra 27 Kasım'da ürünü niye kargolamıyorsunuz diye sorunca ürünün temin edilemediğini (satış sırasında açıkça sto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elinde olmayan ürünü satıyorlar. 5 gündür bekliyorum ürün temin ediliyor diyor, mesajlarıma cevap vermiyorlar, müşteri hizmetlerini arayıp yarım saat bekliyorsun sıra size geldi mi kimse açmıyor. Kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz. Siparişimin iptalini ve para iademi istiyorum. Bir daha da Hizlial'da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.11.2017 tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün kargolanması gerekirken 10.11.2017 hala kargoya verilmedi. Mesajlara cevap verilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum 20 dakika hatta bekletildikten sonra rahat rahat bir hafta sonra kargoya vereceklerini söylüyorlar. Bugün 10. gün hala kargolanma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27/10/2017 tarihinde siteleri üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gönderdim. Site de ürün hazırlanıyor, sevk ediliyor yazıyordu fakat 1 hafta geçmesini rağmen ne gelen ürün vardı ne de cevap. Firmayı aradım tam bir saat sonra düşürebildim ve bana istediğim lastik ebadının olmadığını başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
02 Kasım 2017 17:27
Hızlıal Logo

Hizlial.com'dan 28/10/2027 tarihinde aldığım ürün bu saat itibariyle henüz kargoya verilmemiş olup bugün içerisinde de verilemeyeceğini bildirdiler. Bende siparişin iptalini istedim. Verilen cevap bankaya iadenin bir iki ayı bulacağını söylediler. Satış için ödemeyi anında bankadan transfer ederken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1157708 sipariş kodu ile kahve değirmeni siparişi vermiştim. 18.10.2017 tarihinde verdiğim sipariş hala temin ediliyor gözüküyor. 2 mesaj ve 2 iptal başvurusu yapmama rağmen cevap verilmiyor. 444 5 495 numaralı hat arandığında bekleyen 10. kişi olarak başlayıp yarım saat bekletilip sıra geldiğinde b...Devamını oku

  • - Görüntüleme