Görünüm          
172 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hızlıal Hayali Şirket
profile-icon Mine 27 Mayıs 2018 00:07
Hızlıal Logo

Hizlial.com adlı internet alışveriş sitesinden 27 Nisan 2018'de sipariş ettiğim ürün gelmediği ve herhangi bir bilgi de verilmediği için yazdığım mesaja bir hafta sonra ürünün mevcut olmadığı cevabını yazılı olarak aldım ve ödememin iadesini istedim. Bir hafta kadar sonra başka bir ürünle değişim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 1278745 no.lu sipariş koduyla 16.04.2018 tarihinde alışveriş yaptım, siparişi iptal ettirdim. 886,60 TL para iadesi halen yapılmadı. Telefonla asla ulaşılmıyor. Siteleri de kapalı. Ne yapacağım ben şimdi? Karşımda muhatap yok. Telefonda 1 saat bekliyorsunuz. 7. sıradasınız deniyor, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.05.2018 tarihinde 1284065 sipariş numarası ile Philips marka 24 inç televizyon satın aldım ancak 17 gündür ürün siparişlerimde "temin ediliyor" diyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonuma kimse çıkmıyor. Yarım saat boyunca bekledim 1. sırada ancak kesinlikle sıra gelmiyor. 30 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial sitesinden aldığım 06-03-2018 tarihinde 2034214 sipariş numaralı Samsung Galaxy C9 Pro Dual 64 GB siyah cep 1482,2 TL cep telefonu beni en az 15 gün oyaladıktan sonra iade ettiğim halde halen para iadesi yapılmadı mesajlara cevap yok telefonlara bağlanamıyorum yarım saat bekledim halen 1.sır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 09/05/2018 tarihinde İphone 8 Plus 64 GB silver cep telefonu siparişi verdim. 4299 TL'yi kredi kartından tek çekimde aldı. Firma ürünü temin edemiyor, siparişlerim kısmında hep ürün temin aşamasında yazıyor. 5 iş günü içinde ürünü temin edemezse sipariş iptal butonu aktif olması gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Haftalardır ürün temin ediliyor konumda, müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekletip hattan düşüyor. Tekrar arıyorum ve saatlerce bekledikten sonra müşteri temsilcisi çıkıp ürün durumu için kaydınızı oluşturacağım ve size döneceğim diyor sonra sil baştan başlıyoruz bu kısır döngüye. Arayan ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir telefon siparişi verdim 2017' de elimizde yok dediniz ve para iademi halen daha yapmadınız, her aradığımda yarım saat bekliyorum. Bankadan dilekçe istediniz yolladım banka firmanın keyfi yaptığı prosedürü dedi yetmezmiş gibi firmaya kayyum atandığını öğrendim ne muhatap var ne cevap.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

DKNY NY2161 saat almıştım. Onun yerine solmuş olan DKNY NY2261 saati yollamışlar. Ne iade için mesajlarıma ne de solmuş yerine en azında yanlış olanın düzgün olanı için mesajlarıma cevap veriyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Altın alacaktım farklı bir siteden ama Hizlial.com hesabım olduğu için Hizlial.com'dan da bakmak istedim ve fiyatlarını uygun gördüm bildirim (bildirim kabul et 25 TL indirim kuponu) kabul edip 25 TL indirim de kazandım 5 gün boyunca oyaladılar. (Yok bilmem bakan arkadaş yok sistem yok bugün yüklene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.08.2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden üç adet süpürge aldım. Hemen kargo yazdığı halde 15- 20 gün kadar sonra iki süpürge elime geçti, ancak bir süpürge ne olduysa gelmedi. Defalarca mesaj attım nafile. Zaten kendileriyle konuşmak imkansız. İnat edip 1 buçuk saat telefonda bekledim sıra bana g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 gün önce 1193367 sipariş numaralı ürünü sipariş etmeme rağmen sitede ürün temin ediliyor diyor müşteri hizmetleriyle 2 defa konuştum tabii ki yarım saat beklemenin sonunda iki defa aynı şey söylendi bugün yarın gelir gelen bir şey yok internet sitesindeki mesajlara cevap verilmiyor ya paramın iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com internet sitesinden 1115142 sipariş numarası ile almış olduğum ürün temin edilemediği için 21.09.2017 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugüne kadar para iadesi yapılmadığı gibi mesajlarıma cevap da verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekledikten sonra karşımıza muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'da indirim var diye Vialux marka bir saat siparişi vermiştim. 20 gün beklediğim halde saati temin edemiyoruz diye mesaj atıp Lee Cooper diye 100 TL'ye sattıkları saatlerden birini beğenmemi istediler. Fakat baktığımda bu Vialux saatleri hala satmaya devam ediyorlardı. Bunu mesaj olarak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme