Görünüm          
404 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stokta olmayan çamaşır makinesi satıyorlar. Satın aldığım ürün bir hafta bekledi ve sonunda gönderilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. 30 dakika hatta kalıyorum sonra yüzüme kapanıyor. Bir ay oldu hâlâ para iade edilmedi. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonla ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05.2018 tarihinde 1286417 sipariş numarasıyla siparişim alındı. 14.05.2018 tarihi itibariyle siparişimle ilgili "Ürün Temin Ediliyor" açıklaması yer almaya başladı, fakat bir gelişme olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere bağlanarak beklet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.04.2018 tarihinde urunun iptal edilmesine rağmen 24.05.2018 tarihine kadar yani en geç 30 gün içinde mutlaka paramın yatacağını söylemiştiniz. şu an 34 gün oldu iade yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 30 dakika bekledikten sonra otomatikman kapatıyorlar .zaten zor durumdayım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 11 Mayıs 2018 tarihinde sipariş ettiğim ürünler 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen halen temin edilememiştir. Tarafıma gönderilen kargo olmamakla beraber sipariş iptali ve para iadesi için de muhatap bulamamış bulunmaktayım. İnternet üzerinden mesajlara cevap yazılmıyor, telefonla da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2018 tarihinde ürün sipariş ettim. Bir hafta geçti ürün kargoya verilmemiş siparişimi iptal etmek istiyorum. Mesajlara cevap veren yok. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum , böyle bir numara yok diyor. Bu mudur güvenli alışveriş? Bu mudur mutlu müşteri?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan aldığım ürün 10 gündür gönderilmiyor. Sipariş iptal etme talebim 30 iş gününde iade yapılır şeklinde cevaplandı. Müşteri hizmetleri dünyanın en kötü hizmetleri olabilir 40 dakika bekledikten sonra hattı düşürüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.05.2018 tarihinde 1284065 sipariş numarası ile Philips marka 24 inç televizyon satın aldım ancak 17 gündür ürün siparişlerimde "temin ediliyor" diyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonuma kimse çıkmıyor. Yarım saat boyunca bekledim 1. sırada ancak kesinlikle sıra gelmiyor. 30 da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com sitesinden vermiş olduğum 1286016 sipariş kodlu ürünüm 11 gün olmasına rağmen yollanmadı, müşteri hizmetleri cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

"www.hizlial.com" müşteriyi mağdur ediyor. 11.05.18 tarihinde 1286211 numaralı sipariş verdiğim ürün hala elime geçmedi. Bilgi almak için web sitesi üzerinden yazılan mesajlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri numarası 30 dakika sıra beklettikten sonra telefonu yüzüme kapattı. Ödemeyi hızlı alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 hafta oldu ürünüm hala gelmedi. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Bu nasıl bir site!Ürünü iptal edemiyorum. Para iadesi de yok. Hala böyle sitelerin açık olması insanı şaşırtıyor. Gerçekten insanı mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 09/05/2018 tarihinde İphone 8 Plus 64 GB silver cep telefonu siparişi verdim. 4299 TL'yi kredi kartından tek çekimde aldı. Firma ürünü temin edemiyor, siparişlerim kısmında hep ürün temin aşamasında yazıyor. 5 iş günü içinde ürünü temin edemezse sipariş iptal butonu aktif olması gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24 gün önce Vestel marka televizyon siparişi verdim. ''Siparişiniz Sevkiyat için hazırlanıyor. '' olarak günlerce durdu. 14. günde mesaj attığımda (25.04.2018) '' Değerli Müşterimiz, yaşanan gecikme adına özür dileriz. En geç önümüzdeki hafta tarafınıza gönderimi yapılacaktır. Saygılarımla, '' (26.0...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com dan fırın siparişi verdim, 5 gün oldu sipariş temin ediliyor diyor. Mesaj yazdım, geri dönüş yapılmadı. Defalarca aradım müşteri hizmetleri bir kez cevap verdi. Gün içerisinde bilgi vereceğiz dedi. Bu nasıl sorumsuzluk. Böyle rezalet olamaz. Tüketici Hakları'na yaptığım şikayetinde takip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2017 tarihli 1055025 sipariş numaralı 123,21 TL'lik iademi hala alamadım. Mesajlarıma cevap alamıyorum, müşteri hizmetlerine uzun süre hatta bekleyerek bile ulaşamıyorum, bir süre müşteri hizmetleri hattı da devre dışı bırakılmıştı. İptal edilen siparişimin iadesini beklemekle beraber bu firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan hayatımın en yavaş alışverişini yaptım. 16.05.2017 tarihinde, 374,11 TL bedel ödeyerek, 1023073 sipariş numarası ile 2008398 ürün numaralı TAB Samsung T113 Galaxy TAB 3 ve 2022650 ürün numaralı Dark 360 Derece Hareketli Samsung aldım. Aldığım ürünlerin tarafıma ulaşmaması sebebiyle, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme