Görünüm          
439 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08/04/2018 tarihinde aldığım parfüm kırık olarak geldiği için kargodan teslim almadım ve tekrar Hizlial.com'a iadesini sağlattım bana para iadesi 15-20 gün içinde yapılacak dendi ancak para iadesi yapılmadı. Telefonu da açmıyorlar mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Para iademin yapılmasını için gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 11 Mayıs 2018 tarihinde sipariş ettiğim ürünler 2 haftayı geçmiş olmasına rağmen halen temin edilememiştir. Tarafıma gönderilen kargo olmamakla beraber sipariş iptali ve para iadesi için de muhatap bulamamış bulunmaktayım. İnternet üzerinden mesajlara cevap yazılmıyor, telefonla da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2020863 sipariş numaralı urunu 10 gün önce aldım, defalarca mesaj attım, kargolanmadı, arıyorum 30 dakika bekliyorum. Telefon kapanıyor, hiçbir cevap dönüş yok. İptal talep ettim ona da dönüş yok. Ben böyle site görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2018 tarihinde ürün sipariş ettim. Bir hafta geçti ürün kargoya verilmemiş siparişimi iptal etmek istiyorum. Mesajlara cevap veren yok. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum , böyle bir numara yok diyor. Bu mudur güvenli alışveriş? Bu mudur mutlu müşteri?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial Mağazacılık cep telefonu satın aldım ürün 15 gün olmasına rağmen halen temin aşamasında kargoya ne zaman verileceği konusunda tarih verilmiyor, muhatap olacak kimse yok verdikleri mutlu müşteri hattında 0216 232 22 76 en 15-20 dakika beklemek zorundasınız bu kadar bekledikten sonra alacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com adresinden 09 Mart 2018 de televizyon aldım. Bugün 16 Nisan 2018. Aradan tam 40 gün geçti ama hala göndermediler. Her mesaj yazdığım da bana cevap olarak "gün içinde size bilgi verilecektir" diyorlar. Bir de "siparişiniz 2 gün içinde kargoya verikecektir" diyorlar ama ne bilgi veren var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Hizlial.com'a 08.04.2018 tarihinde sipariş verdim.09.04.2018 tarihinde çağrı merkezlerini arayarak "siparişin iptal edilmesini" rica ettim. Görevli B*** hanım, "gün içerisinde iptal işleminin gerçekleşeceğini" söyledi. Ben bu kez sipariş iptal isteğimi mesaj ile bildirdim. Yasal olmamasına rağmen; e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.03.2018 tarihinde Hizlial.com' dan verdiğim siparişi bugün 1 ay olmasına rağmen henüz kargoya vermediler. Bana hep bu hafta kargoya veriyoruz dediler ama kargoya verme yok. 3 kez siparişimi iptal edin dedim ama ona da cevap yok. Ne iptal ediyorlar, ne ürünü gönderiyorlar. Ben böyle bir durumla il...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan 2 sene öncesinde olsa internetten alışverişte en iyi site derdim ama artık değil. 8 Mart'ta 1266775 numaralı verdiğim sipariş hala temin edilecek. 28 mart'ta mesaj atıyorum, 20 gün geçti temin edemiyorsanız iptal edin diye adamlardan gelen cevap "gün içerisinde kargoya verilecek". Bugün 3 Nis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09 Mart'ta Hizlial.com sitesinden Piranha Zoom 4 TAB 4 Çekirdek ve İnca Wonder İVR-01 VR Glasses Sanal Gerçeklik gözlüğü aldım. 26 Mart oldu hala kargoya verilmedi. Hizlial sitesi artık eskisi gibi değil. Önceden çok fazla ürün aldım fakat bundan sonra almayı düşünmüyorum. Mesaj yazıyorum. Hep stand...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com isimli siteden 8 gün önce 1261969 sipariş numaralı bi LED TV aldım bugün adına düzenlenmiş bir fatura kargo ile geldi fakat ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerine 20 dakikada ulaşabildim bilgi vermiyor sürekli size dönüş yapacağım diyor ama hiçbir şey yok. Ürünümün hangi firmadan tedarik e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com’dan 1249866 sipariş numarasıyla aldığım ürünü 3,5 haftadır yollamadılar. Geçen haftadan beri iptal etmek istiyorum ancak kargolanıyor, kargo yanlış kişiye gitmiş gelecek diye oyalıyorlar. İptal etmek istiyorum dediğimde yasal hakkım olan 7 gün yerine 15 günde para iadesi yapılır ancak di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial'dan 31.01.2018 tarihinden 1251491 sipariş kodu ile ürünü arayarak bilgi alarak aldım. Bana en geç 3 iş günü içinde kargolanacak diye bilgi verdiler, hala kargolanmadı ve mesaj attığımda bana 7 iş günü sürecek diyorlar bu nasıl bir esnaf ahlak anlayışıdır? Yazıklar olsun bir daha bu siteden a...Devamını oku

  • - Görüntüleme