Görünüm          
395 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Nisan 2018 'de aldığım ürünü iptal ettirdim. Param halen iade edilmedi. Ne yapılmaya çalışılıyor anlamadım. Bütün Türkiye şikayetçi ve sonuç alınamıyor. Neden cevap vermiyorsunuz paralar ne oldu acaba? Herkes kandırılıyor mu? Bu devirde böyle bir şey olamaz. 20 Mayıs tarihinden bu yana para iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüketici Hakem Heyeti tarafından 27.05.2017 tarihinde onaylanan 16557201700**** karar numaralı bedel iadesi ile ilgili tarafıma 15 iş günü içerisinde 1068,99 TL ödeme yapılması gerekiyor fakat telefon hatlarınız sorunlu karşıma konuşup derdimi anlatabileceğim kimse bulamıyorum. 25.05.2018 tarihinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08/04/2018 tarihinde aldığım parfüm kırık olarak geldiği için kargodan teslim almadım ve tekrar Hizlial.com'a iadesini sağlattım bana para iadesi 15-20 gün içinde yapılacak dendi ancak para iadesi yapılmadı. Telefonu da açmıyorlar mesajlarıma da cevap vermiyorlar. Para iademin yapılmasını için gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Stokta olmayan çamaşır makinesi satıyorlar. Satın aldığım ürün bir hafta bekledi ve sonunda gönderilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. 30 dakika hatta kalıyorum sonra yüzüme kapanıyor. Bir ay oldu hâlâ para iade edilmedi. Mesajlara cevap verilmiyor, telefonla ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05.2018 tarihinde 1286417 sipariş numarasıyla siparişim alındı. 14.05.2018 tarihi itibariyle siparişimle ilgili "Ürün Temin Ediliyor" açıklaması yer almaya başladı, fakat bir gelişme olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere bağlanarak beklet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.04.2018 tarihinde urunun iptal edilmesine rağmen 24.05.2018 tarihine kadar yani en geç 30 gün içinde mutlaka paramın yatacağını söylemiştiniz. şu an 34 gün oldu iade yapılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 30 dakika bekledikten sonra otomatikman kapatıyorlar .zaten zor durumdayım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Hızlıal Hayali Şirket
profile-icon Mine 27 Mayıs 2018 00:07
Hızlıal Logo

Hizlial.com adlı internet alışveriş sitesinden 27 Nisan 2018'de sipariş ettiğim ürün gelmediği ve herhangi bir bilgi de verilmediği için yazdığım mesaja bir hafta sonra ürünün mevcut olmadığı cevabını yazılı olarak aldım ve ödememin iadesini istedim. Bir hafta kadar sonra başka bir ürünle değişim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan aldığım ürün 10 gündür gönderilmiyor. Sipariş iptal etme talebim 30 iş gününde iade yapılır şeklinde cevaplandı. Müşteri hizmetleri dünyanın en kötü hizmetleri olabilir 40 dakika bekledikten sonra hattı düşürüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 1278745 no.lu sipariş koduyla 16.04.2018 tarihinde alışveriş yaptım, siparişi iptal ettirdim. 886,60 TL para iadesi halen yapılmadı. Telefonla asla ulaşılmıyor. Siteleri de kapalı. Ne yapacağım ben şimdi? Karşımda muhatap yok. Telefonda 1 saat bekliyorsunuz. 7. sıradasınız deniyor, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial sitesinden aldığım 06-03-2018 tarihinde 2034214 sipariş numaralı Samsung Galaxy C9 Pro Dual 64 GB siyah cep 1482,2 TL cep telefonu beni en az 15 gün oyaladıktan sonra iade ettiğim halde halen para iadesi yapılmadı mesajlara cevap yok telefonlara bağlanamıyorum yarım saat bekledim halen 1.sır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.05.2018 tarihinde Hizlial.com sitesinden siparişim oldu. Ürünüm gelmediği gibi ödememi de iade alamadım. Sürekli bir oyalama mesaj gönderiyorum hep aynı cevabı veriyorlar. Gün içinde dönüş yapılacak diyorlar fakat kimse dönmüyor. Telefonda da aynı cevap veriliyor. Yardımcı olmanızı rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2017 tarihli 1055025 sipariş numaralı 123,21 TL'lik iademi hala alamadım. Mesajlarıma cevap alamıyorum, müşteri hizmetlerine uzun süre hatta bekleyerek bile ulaşamıyorum, bir süre müşteri hizmetleri hattı da devre dışı bırakılmıştı. İptal edilen siparişimin iadesini beklemekle beraber bu firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan 2.4.2018 tarihinde 1099 TL'ye fotoğraf makinesi sipariş verdim (sipariş no:1274396). 14 gün boyunca temin edilemeyince aradığımda temin edemiyoruz dedikleri için siparişi iptal ettim. İnternet sitesinden siparişi iptal etmek bile mümkün değil. Attığınız mesajlara ilgili departman gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com'dan hayatımın en yavaş alışverişini yaptım. 16.05.2017 tarihinde, 374,11 TL bedel ödeyerek, 1023073 sipariş numarası ile 2008398 ürün numaralı TAB Samsung T113 Galaxy TAB 3 ve 2022650 ürün numaralı Dark 360 Derece Hareketli Samsung aldım. Aldığım ürünlerin tarafıma ulaşmaması sebebiyle, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial Mağazacılık cep telefonu satın aldım ürün 15 gün olmasına rağmen halen temin aşamasında kargoya ne zaman verileceği konusunda tarih verilmiyor, muhatap olacak kimse yok verdikleri mutlu müşteri hattında 0216 232 22 76 en 15-20 dakika beklemek zorundasınız bu kadar bekledikten sonra alacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme