Toplam çözüm sayısı
..

Hızlıal

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 679

Hızlıal

 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı3
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3231görüntüleme
  • 24 Haziran 2018 16:52

Hızlıal Yanıt Vermiyor!

Hizlial.com dan 7 Mayıs tarihinde iki adet krem satın aldım. Kartımdan 350 TL tahsil edildi. Sipariş detayında ürün fiyatının farklı olduğunu görüp online mesaj özelliğinden mesaj yazdım ve hemen dönüş sağlandı. Ancak siparişim uzun süre ‘temin ediliyor’ olarak kalınca yeniden mesaj yazdım, yanıt ge...

profile
  • 586görüntüleme
  • 24 Mayıs 2018 12:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Siparişimi Göndermedi

Hizlial.com'dan 16.05.2018 tarihinde yapmış olduğum 1287068 numaralı siparişim gönderilmedi. İnternet sitesi kapalı. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Lütfen yardımcı olun.

profile
  • 826görüntüleme
  • 23 Mayıs 2018 17:16

Hızlıal Ürün Geç Ve Eksik Geldi

Hizlial.com adlı siteden masa tenisi aldım. Bir ayda ürün ancak geldi. Çağrı merkezi hiçbir zaman telefonlara bakmıyor ayrıca ürünün parçalarını da raket file vs. Göndermediler. Hala telefonlara bakmıyorlar.

profile
  • 861görüntüleme
  • 04 Mayıs 2018 14:30

Hizlial.com  Müşteri Hizmetlerine Kesinlikle Ulaşılmıyor!

Bir kere çağrı merkezi denen yere ulaşamıyorsun. Bekleyen sayısı 4 diyor, tam 45 dakika bekledikten sonra sıra bana geldiğinde telefon yüzüme kapanıyor. Bir şekilde ulaşmaya başardıktan sonra, ürün arızalı çıktığı için değişime gönderiyorum. 1 aydır dönüş yok. Üründe onlarda paramı da iade etmediler...

profile
  • 365görüntüleme
  • 22 Mart 2018 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Gönderilmeyen Ürün Ve Saygısızlık

Hizlial.com'dan 14.03.2018 tarihinde bir TV aldım, 21.03.2018 tarihine kadar ürünün ne zaman gönderileceği bilgisine ulaşamadım. Firma o kadar amatör ki bugün döneceğiz yarım saat içinde döneceğiz diye yalan söylüyor. B** diye bir hanımefendi var çağrı merkezi da telefonda azarlıyor sizi ve suratını...

profile
  • 319görüntüleme
  • 16 Kasım 2017 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Temin Edemediği Ürünü İptal Etti

Hizlial.com internet sitesinden 20 Ekim 2017'de yaptığım alışveriş ürün temin edilemediği için iptal edildi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadığı gibi her defasında çağrı merkezi ile görüşebilmek için 25 dakika bekletildim. Sonrasında defalarca hat düştü ve talebimi ilete...

profile
  • 430görüntüleme
  • 14 Kasım 2017 10:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hızlıal Adı Hızlı Ama Her Şeyi Yavaş

Hizlial.com sitesine 3 hafta önce Vestel televizyon siparişi verdim. Ancak ne zaman gönderileceği bilgisini hiç alamadım. Mesajlara yanıt verilmediği ...

Fehim'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Kasım 2017 10:35

“Hizlial.com sitesinden yaptığım alışverişten mağdur olmam cimri.com sitesinin yardımıyla engellendi. Cimri.com müşteri ilişkileri yönetmenine teşekkür ederim. Hizlial.com sitesi için şu an ne olumlu ne de olumsuz noktadayım. Ancak müşterilerini üzmez, iyi hizmet verirse yeniden alışveriş yapmayı düşünebilirim.”

profile
  • 300görüntüleme
  • 01 Kasım 2017 18:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hizlial.com'dan Sipariş Vereli 10 Gün Oldu Ama Ürün Gelmiyor

Hizlial.com 'dan sipariş verdim, 10 gün oldu hiçbir şekilde ilerleme yok, ürününüz temin ediliyor bilgisinden başka bir bilgi yok, mesaj atıyorum cevap vermiyorlar, çağrı merkezi ile görüştüm, hiçbir yardım yok, Sikayetvar.com 'a baktım bir çok kişi aynı durumla karşılaşmış, parayı peşin alıyorlar s...

profile
  • 213görüntüleme
  • 17 Ekim 2017 21:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hizlial.com'da Sipariş İptali Yapılmaması

Hizlial.com internet sitesi 1102171 numaralı sipariş için kredi kartından çift çekim yapmakla kalmamış, siparişi iptal etmek için yaptığımız tüm çabalara hiçbir yanıt vermemiştir. Çağrı merkezi ve internet başvuru formu ağustos-Eylül 2017 tarihlerinde sorun yaşatmıştır, iptal etmek için yaptığımız g...

profile
  • 270görüntüleme
  • 17 Ekim 2017 11:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Ürünümü Gönderemediler ve Telefona, Maile Hiçbir Şeye Bakmıyorlar

17.07.2017 tarihinde aldığım telefon stok yok gönderemiyoruz dediler. Para iade yapacağız dediler. Paramı halen yatırmadılar. Çağrı merkezi eskiden 'otomatik sistem güncelleme sebebiyle bakamıyoruz hızlı mesaj atın diyordu. Hızlı mesaja bile cevap dönmüyorlar. Şimdi ise yeni yalanları ise bekleyen k...

Hızlıal Ürünümü Gönderemediler ve Telefona, Maile Hiçbir Şeye Bakmıyorlar
profile
  • 451görüntüleme
  • 12 Ekim 2017 12:07

Hızlıal Siparişten 26 Gün Sonra Yanlış Ürün Gönderdiler

14 Eylül'de sipariş ettiğim bir ürünü 11 Ekim'de gönderdiler. İşin ilginç yanı sipariş verdiğim ürün yerine fiyatı ve özellikleri daha düşük seviyedeki muadil ürünü göndermişler. Bir yanlışlık olmuştur diye düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Her aramada 30 dakika beklettikten sonra sıra bana...

profile
  • 489görüntüleme
  • 02 Ekim 2017 14:52

Hızlıal 2 Aydır Temin Edilemeyen Ürün, Ulaşılamayan Çağrı Merkezi Cevap Verilmeyen Mesajlar!

2 ay önce aldığım saç şekillendirici maşa hala elime ulaşmamış olup çağrı merkezinde 25 kişi bekledikten sonra hat seni otomatik atıyor. Zaten açsalar da temin edilir edilmez gönderim sağlanacak iade isterseniz 3 aydan önce ücret iadesi yapılamaz diyerek iade de alamıyoruz ama gerçekten çok bunaldım...

Hızlıal 2 Aydır Temin Edilemeyen Ürün, Ulaşılamayan Çağrı Merkezi Cevap Verilmeyen Mesajlar!
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2017 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayeim çözüldü”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 110görüntüleme
  • 22 Eylül 2017 17:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Sipariş Verdim Hala Ürünleriniz Temin Edilmektedir Diyor

19.09.2017' de sipariş verdim hala ürünleriniz temin edilmektedir diyor. Çağrı merkezini arıyorum bir keresinde 13 dakika sıra bekledikten sonra saat 6'yi geçtiği için tak diye kapandı. Diğeri de 30 (otuz) dakika sıra bekledikten ve sıra artık bana gelecekken hattı kapattılar tekrar aradığımda ise y...

Hızlıal Sipariş Verdim Hala Ürünleriniz Temin Edilmektedir Diyor
Hızlıal Sipariş Verdim Hala Ürünleriniz Temin Edilmektedir Diyor
Hızlıal Sipariş Verdim Hala Ürünleriniz Temin Edilmektedir Diyor
+1
profile
  • 922görüntüleme
  • 16 Eylül 2017 11:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hızlıal 1 Ay Geciken Sipariş, Gerçekten Hızlı Bir Firma!

Verdiğim sipariş 1 ay olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Hızlı al web sitesi üzerinde yazdığım mesajlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezi çalışmıyor...

Hızlıal 1 Ay Geciken Sipariş, Gerçekten Hızlı Bir Firma!
Hızlıal 1 Ay Geciken Sipariş, Gerçekten Hızlı Bir Firma!
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2017 11:53

“İade kısa süre içinde yapıldı. Teşekkürler”

profile
  • 442görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 11:57

Hızlıal Siparişim 20 Gündür Kargolanmadı

1105222 no. 'lu siparişim 20 gündür kargolanmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve çağrı merkezi çalışmıyor... Evlenen arkadaşıma hediye aldım. Bu hafta sonu evleniyor ama hala çamaşır makinesi gelmedi. Eğer bu hafta içi gelmiş olmazsa Savcılığa ve Tüketici Mahkemesine dilekçemi vereceğim.

profile
  • 503görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 06:54

Hızlıal Tedarik Edilemeyen Süpürge!

18 Ağustos 2017 de vermiş olduğum elektrikli Süpürge siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen tedarik edilemedi. 444 54 95 çağrı merkezi çalışmıyor, site üzerinden attığım mesaja cevap veren yok, sipariş iptali istiyorum işlemi gerçekleştiren yok. Yıllarca alışveriş yaptığım site ne hale ge...

profile
  • 454görüntüleme
  • 19 Ağustos 2017 01:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal 5 Gündür Para İadesi Yapmıyor

03.08.2017 tarihinde Hizlial.com 'dan 1093194 numaralı siparişi verdim. Ürünler 10 gün boyunca temin edilmeyince iptalini istedim. 5 gündür de kredi kartıma iade tutarının ödenmesini bekliyorum. Yüzlerce mesaj yazdım ama hepsine otomatik mesajlar veriliyor. Çağrı merkezi numarası da kullanılmamakta....

profile
  • 1384görüntüleme
  • 18 Ağustos 2017 04:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hızlıal Ürün Temin Edememe Ve Ücret İadesi Yapmama

Hizlial.com adlı internet şirketinden 21 Temmuz'da çeyrek altın aldım ama iki hafta temin ediyoruz diye beklettiler. Bende siparişimi iptal ederek ücret iadesini istedim 4 ağustos'ta tamam dediler ama hala iade yok. Mesaj yazıyorum yanıt yok çağrı merkezi zaten devamlı güncellemede... . BİMER'e, san...

profile
  • 203görüntüleme
  • 14 Ağustos 2017 19:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hizlial.com'da Kimseye Ulaşamıyorum!

Hizlial.com'dan ayın 11'inde aldığım ürünü aynı gün iptal için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi bakımda olduğu için kimseyle irtibata geçemedim. Hızlı mesaj yoluyla mesaj atmama rağmen 4 gündür kimse cevap vermiyor. 2017392 no'lu siparişimin iptal edilip tutarının iade edilmesini istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Hızlıal bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Hızlıal henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.