Görünüm          
53 şikayet listeleniyor

23 Kasım’da verdiğim siparişim için 21 Aralık son gün mutlaka gelir dedikleri halde ürünüm gelmedi her defasında aradığımda isterseniz iptal edebilirsiniz tarzı bir sıra söz dizisi en son aradığımda da neredeyse yalvaracaklardı şikayet edilmesin diye böyle bir müşteri memnuniyetsizliği olamaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Geçen sene aralık ayında ödemesini yaptığım ürünümü halen göndermediler. Sipariş iptali yapıp tarafıma ödemeyi iade etmiyorlar. Bankaya ödediğim ürüne ait hizmet veya mal almadığınızı belirten faks çekin dediler ve bunu yapmama rağmen para iadem olmadı. Böyle bir firma olamaz. Olmayan malları satıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Aralık'ta Hizlial.com sitesinden Vestel 32FD7100 model televizyon sipariş ettim. Siparişim 9 Ocak günü yanlış olarak geldi. Gelen yanlış televizyonu geri gönderdim. Bunu firmaya söyledim. Fakat aradan 20 geçmesine rağmen televizyonum yine gelmedi. 25 Ocak 2018 tarihinde Hizlial.com'a artık televi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Aralık 2017 tarihinde yapmış olduğum alışveriş bir süre elime ulaşmayınca alışveriş yaptığım firmayı aradım. Yaklaşık 20 dakika telefonda bekledikten sonra açıldı ürünün sipariş numarasını vererek bilgi istedim. Ürünün tarafıma kargolandığı bilgisini aldım web sayfası üzerinde gönderi numarasını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.11.2017 tarihinde satın aldığım oda termostatı aralık ayı sonuna kadar beklememe rağmen tarafıma gönderilmemiş olup; bu tarihte aradığımda ürün temin edilememiştir diye tarafıma bilgi verilmiştir. Bende ürün siparişimi iptal ettirmek istediğimi beyan edip paramın tarafıma iade edilmesini talep et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com sitesinden 7 Aralık 2017 aldığım ürünü 1 ay boyunca göndermediler, her aradığımda bu hafta temin edilecek dendi en son dün aradığımda temin edemiyoruz dediler. Ben aramasam arayıp haber verme zahmetinde dahi bulunmuyorlar. Dün siparişimin iptalini ve ödemiş olduğum paranın iadesi istedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımda bulunan puanlarımı harcamak üzere Hizlial.com sitesine aktarmıştım, Hizlial.com Mayıs ayında tasarım değiştirdi ve kredi kartı puanları gözükmez hale geldi. Siteye Mayıs ayında ilk mesajımı gönderdiğimde 2-3 ay içinde düzeleceği söylendi ancak puanlarım geri yüklenmedi. Eylül ve aralı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1212204 sipariş numaralı ürünü 06.12.2017 tarihinde sipariş ettim. 11.12.2017 tarihinde aradığımda en geç 22.12.2017 tarihinde ürünün temin edileceğini söylediler. 25 Aralık oldu, ürünü sipariş edeli aradan 20 gün geçti. Tekrar aradım. 1 Ocak 2018 tarihine kadar gönderilecek diyorlar. İptal ettirdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Kasım 2017 tarihinde Hizlial.com sitesinden bir kahve makinesi sipariş ettim. Aradan 15-16 gün geçti. Mesaj attım dönüş yok. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bana 22 Aralık 2017'ye kadar ürünümün gönderileceğini söylediler. 22 Aralık geldi ama ürün gelmedi. Tekrar aradım. Bu sefer 1 Ocak 2018 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.11.2017 tarihinde Hizlial’dan bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Satış sözleşmesinde en geç 30 gün içinde satıcı ürünü teslim eder yazmasına rağmen, bugüne kadar halen ürün temin edilemedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Önce 17 Aralık, sonra 22 Aralık'ta ürün size teslim edilecek de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com üzerinden 26 Kasım 2017'de sipariş vermeme rağmen halen, (21 aralık 2017) 2 adet cep telefonunu tedarik edemeyen bir site ya bu işi bıraksın ya da devlet bunlara bir yaptırım getirsin, millet Çin'den 20 günde ürün getirtiyor. Hizlial.com alırken hızlı ama gönderirken karıncanın yol yürüd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 aralık'ta almış olduğum ürün sözde ismi Hizlial.com olan siteden halen beklemekteyim. Ne kadar hızlı alışveriş bu ben anlayamadım. Adınızla yaptıklarınız çelişiyor sanırım. Lütfen müşterilerinizi keriz yerine koymayınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizlial.com 'dan 30.06.2017 tarihinde vermiş olduğum Vestel sefa çaycı siparişimin temin edilememesi üzerine siparişimi iptal ettim. Para iadesi istedim. Bugüne kadar iade olmadığı gibi gönderdiğim mesajlardan da sonuç alamadım. Eylül ayında görüştüğüm müşteri temsilcisi muhasebeye talimat vereceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Kasım'da 1 gr altın sipariş ettim bugün 13 Aralık hala gönderecekler müşteri temsilcisine bağlanmak o ayrı bir işkence bu nasıl Hizlial adını değiştir kardeşim Hizlial'da ne gerçi parayı hesaba geçmede hızlı ama gönderim kaplumbağa hızına da razıyız ama yok gönderim hiç yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Aralık 2017 tarihinde 1209041 sipariş numarasıyla saat aldım. 5 Aralık 2017 tarihinde ürünün temin edilemediği, istersem başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapılabileceğini mesaja cevap vererek dönüş yapmamı istediler. Mesajı 7 Aralık 2017 tarihinde gördüm ve siparişimin iptal edilerek para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hizlial.com'dan Temmuz 2017'de almış olduğumuz iki telefonun birini cayma hakkını kullanarak iade ettik. Peşin olarak kredi kartından kesilen telefon bedeli 689 TL aralık ayına gelmesine rağmen hala iade edilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme