Siparişim Gönderilmedi Bilgilendirme Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hızlıçiçek üzerinden eb866e numaralı bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca baktığım halde sistemde net bir bilgi göremiyorum ve bu süreçte paramın sadece işletildiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyor, hiçbir yerden geri dönüş alamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor, bu durum beni hem mağdur etti hem de açıkça kandırıldığımı hissettiriyor.
Hızlıçiçek’ten, eb866e numaralı siparişimle ilgili derhal açıklama yapılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin başlatılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın ilgili merciler tarafından da incelenmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Öğretmenler Günü Çiçeği Geç Ve Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
24 Kasım Öğretmenler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığını özellikle 09.00–12.00 saatleri arasında olacak şekilde seçmeme rağmen çiçek yaklaşık 16.00–17.00 saatlerinde teslim edildi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde bu kadar geç teslimat yapılması hem b...
Kırık Çiçek, Okunmaz Not Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İletişim Sorunu
Sipariş Edilen Çiçeğin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10.05.2025 tarihinde sipariş verdiğim çiçek bugün yani 11.05.2025 tarihi saat 09.00-12.00 arasında teslim edilecekti güya. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor arıyoruz açmıyorlar. Kesinlikle bir dönüş yapılmıyor. Bir an önce mağduriyetim giderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemelerine başvu...






Yorumlar