11 Şubat 2014

Hız Problemi ve TTNET'in Kötü Tutumu

Yaklaşık 6 aydır 0.7 - 0.8 hızla çalışan internetim ile ilgili belli aralıklarla arıza kaydı oluşturduğum halde sorunum giderilmediği gibi sorun çözülmüş gibi bilgim dışında arıza kaydı kapatılıyor ve ısrarla bilgi verilmiyor. Altyapının müsaade ettiği en fazla hızı kullandığım söyleniyor ancak bulunduğum yerde 3.0-4.0 hızları görüyorduk. Halen bu hızları kullananlar var. Merkezde ise 7.0 hız veriliyor yaklaşık 10 kat daha hızlı aynı fatura alınıyor bu nasıl adalet? Anlamadım doğrusu.

Arif 49 Okunma

Cevaplar

  • Arif 21 Şubat 2014

    Allah bu milleti işini iyi yapmayanlardan korusun

  • Arif 21 Şubat 2014

    bir işe yaramadı bunları aihm e mi şikayet etsem acaba

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön