Hitfoni.com'dan Sipariş Gelmedi.

Selver D. |

05.09.2014'te verdim siparişi hala gelmedi. Geçen hafta aradım müşteri hizmetlerini salı-çarşamba gelecek dediler hala yok. Arıyorum cevapta yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    11:28

    Değerli Üyelerimiz,

    Son 2-4 haftadır vermiş olduğunuz siparişlerde tedarik zinciri kaynaklı gecikmeler olmuştur. Sizleri daha fazla mağdur etmemek amacıyla yeni yapmış olduğumuz tedarik anlaşması ile siparişlerinizi artık daha hızlı ve daha güvenli şekilde sizlere teslim edeceğiz. Bu kısa süre içerisinde meydana gelen yoğun telefon trafiğimizden dolayı talep ve isteklerinize cevap veremedik.

    Sıkıntılardan dolayı tüm müşterilerimizden özür dileriz.
    Vermiş olduğunuz siparişler 30 Eylül itibariyle başlayacak olan anlaşmamız ile en geç 01 Ekim 2014 tarihinde kargoya verilmiş olacaktır.

    Anlayışınız için teşekkür eder keyifli alışverişler dileriz.

    Hitfoni Ekibi...
    Tum geri iade ödemeleri 01.10.2014 tarihinden musteri hesaplarina yatirilcaktir

    Sikayet@hitfoni.com
    Muasebe@hitfoni.com