Hisarpen ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hisarpen Kusurlu Ürününü Telafi Etmiyor

1.431
Sanem
Sanem 11 Ekim 2020 16:10

Hisarpen firmasına adına güvenerek mutfak dolapları ve yer zeminini, banyo zemini yaptırdım. Eksik yaptıkları dolap arkasını takmadılar, tezgahın ölçüsünü 5 cm kısa verdikleri için kapı pervasızı ile arasında boşluk kaldı. Pervaz takılmadı. Mutfağın tesisatının yerini değiştirirken hole bakan duvarı kırdıkları için duvarı zorla alçı çektiler fakat zımparası ve boyası yapılmadı. Zemine döşenen fayansların altı iyi doldurulamadığı için oynuyor ve fugalar yerinden çıktı. Tezgah alınlığı fugası tezgah boyunca çatlak. Bütün bunları iki içinde bildirdim, firmaya fakat ilgisizlik diz boyu, eksiklikler giderilmediği gibi, yapılan inşaat işi de kusurlu. Klozet dahi sağ tarafa doğru 1 cm eğik. Bu eksiklikleri ve kusurlu ürünlerini bir an önce telafi etmelerini istiyorum. Telefon arayıp çözümsüz kalmaktan yoruldum ve yeterince üzüldüm. Tüketici Hakem Heyetine ve yasal yollara da başvuracağım.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .