Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hisar Sofra Sanatı satış

45 Şikayet
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hisar Sofra Sanatı Yemek Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Hizmet

profile
İrem
2 hafta önce
40

Ankara Cepa Hisar mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığımız yemek takımı ellerinde olmadığı için kargoyla gönderildi. Tabakların çoğu hatalıydı, özellikle alt kısımları tırtıklı gibiydi. İade kabul etmedikleri için, ayırabildiklerimizi ayırıp değişim talep ettik. 1 ay içerisinde hiç geri dönüş yapıl...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Satış Sonrası Destek Ve Personel Tavrı.

profile
Serdar
3 hafta önce
49

2021 yılında hisardan çeyiz seti aldık. Düdüklü ve Çaydanlık sürekli sorun çıkardığı için 2 senede 3 ya da 4 defa teste gitti. 1 defa değişim oldu. Biz alırken fatura gerek yok sistemde isminiz kayıtlı ne zaman bir sıkıntı yaşarsanız getirin yardımcı oluruz dendi. Çeliklerde 100 sene garanti var diy...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisarda Yalan Beyanla Satış

profile
Eyüp
3 hafta önce
114

İki ay önce Ankamall Hisar mağazasından aldığımız yemek takımı satılırken, tabakların birbirine vurulduğunda kenarlarının çatlamayacağını, soyulmayacağını belirten birçok hikaye anlatıldı. Ürünler 'şu derecede fırınlanıyor, asla soyulmaz, eğer soyulursa gelin değiştirelim' gibi sözlerle övüldü. Anca...

Hisar Sofra Sanatı Hisarda Yalan Beyanla Satış

Hisar Sofra Sanatı Ankara Cepa Fagor Düdüklü Tencere 3. Kullanışında Bozuldu

profile
Neslihan
13 Şubat
100

Ankara Cepa Hisar mağazasından 01.01.2024 günü fagor marka düdüklü tencere satın aldım. Satış personeli, ürünün, f*** markasıyla aynı sürede yemek pişirdiğini ve 25 yıl garantili olduğunu söyledi. Ürünün kapağı 3. Kullanışında, tam tamına 1 hafta içerisinde bozuldu. Ürünü 07.01.2024 tarihinde Hisar...

1

Hisar Sofra Sanatı Mağaza Ve Online Arasındaki Büyük Fiyat Farkı

profile
Beyhan
06 Aralık 2023
294

Ankara Metromall Hisar Mağazasından çatal bıçak takımı ve tencere seti aldım. Hisar'ın online satış fiyatı ile mağazadaki satış fiyatları arasında büyük bir fark olduğunu aldıktan sonra fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak kabul etmediler, görerek alınan ürünlerde iade yapılmıyormuş.

1

Hisar Sofra Sanatı Eksik Teslimat

profile
Tuğba
05 Aralık 2023
196

Ankara Ankamall Hisar mağazası, çeyiz paketini keyiflerine göre bozup 'bu hediye, şu hediye' diyerek ucuz satıyoruz algısı yaratıp ürünleri satıyorlar. Ardından kasada kontrol edip tekrar sormama rağmen 'hepsi dahil' dedikleri ürünlerin olmadığını mağazaya tekrar gittiğimde öğrendim. Bu müşterinin y...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması

profile
Sema
17 Kasım 2023
81

Ankara Ankamall AVM'deki Hisar mağazasından 10 yıl önce çeyiz setimin tamamını aldım ve bana 10 yıl garantili olduğu, herhangi bir kırılma ya da deformasyonda kargonun karşı tarafça ödenerek tamiratının ücretsiz yapılacağı taahhüt edildi. Daha önce kırılan tabaklarım oldu ve gönderim sağladıktan son...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
+3
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Tencere Seti Kararma Ve İade Almama

profile
Uğur
14 Kasım 2023
166

28.10.2023 tarihinde Hisar Ankara Anatolium AVM şubesinden Hisar Optima Didim 4 parça SAHAN seti ve Hisar Optima Bergama Metal 6 saplı 6 parça tencere seti aldım. Ürünleri satın aldığım sırada kullanmadan önce su ve sütle kaynatmam söylendi. Satış sırasında ürünlerde bir sıkıntı çıktığı durumda iade...

1

Hisar Sofra Sanatı Satış Yaparken Gösterilen Ürünle Gelen Üründe Tutarsızlık

profile
Elif
13 Ekim 2023
37

Faturada görülen Ankara Aciyt Hisar mağazasında çalışan İ*** P*** hanım satışımızı gerçekleştirdi. 2 adet yemek takımı aldım. Bize gösterdikleri yemek takımının içinde görselde görünen salata kaseleri vardı. Ürünü sipariş ettik, eve kargo istedik. Eve geldiğinde salata kasesi yoktu. Gidip konuştuğum...

Hisar Sofra Sanatı Satış Yaparken Gösterilen Ürünle Gelen Üründe Tutarsızlık
Hisar Sofra Sanatı Satış Yaparken Gösterilen Ürünle Gelen Üründe Tutarsızlık

Hisar Sofra Sanatı Hisar Tencerem Fabrikaya Gitti Kayboldu

profile
Tuğçe
21 Eylül 2023
405

Taşpınar'dan Hisar çelik tencere takımı satın aldım. En küçüğünün tabanı şişti. Taşpınar'a geri götürdüğümde fabrikaya yollamamız gerekiyor dendi. 7-8 ay oldu, hala tencereden ses yok. Kim sorumlu bundan? İşini layığıyla yapmayıp sadece satış politikası yapan Taşpınar mı, yoksa Hisar fabrikası mı?

3

Hisar Mağazası İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirmesi

profile
Mehmet
07 Eylül 2023
219

Cepa AVM Hisar mağazasından satın aldığım copperson 3 ply titanyum 22 cm yapışmaz şahan satış temsilcisinin bastırarak söylediği yapışmaz özelliğinde çok uzak olduğu için 23 Temmuz 2023'de mağazaya teslim edildi ve 30 iş gününü geçmesine rağmen sonuç çıkmamıştı. Mağazaya THH'e şikayet edeceğimi söyl...

Hisar Sofra Sanatı Ankara Cepa Şubesi Kötü Hizmet

profile
Sena
06 Eylül 2023
32

Hisar Ankara Cepa mağazası sorumsuzluğu, en kötü Hisar şubesi! 25.06.2023 tarihinde Cepa Hisar şubesinden çeyiz takımı satın aldık. Satış sırasında mağazada çalışan hanımefendi ve beyefendi o kadar ilgiliydiler ki! Satın almaya karar verdikten sonra ürünlerin evimize gönderileceğini, eğer kırık/eksi...

5
Çözüldü
profile
Gül
22 Ağustos 2023
829
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hisar Sofra Sanatı Saygısız Çalışanlar

profile
Hülya
13 Mayıs 2023
74

Ankamall Hisar mağazası çalışanları orada sadece satış yapmak için bulunan şahıslar özellikle h*** olan müşterileri anlayışla sorun nedir çözüme yaklaşmadan sert itham ve hakaret müşteriye yalancı yerine koymak bastıra bastıra anlayıp dinlemeden yalancı yerine koymak bir satış elemanına düşmez şikay...

1

Hisar Eksik Parça Temini Asla Yok

profile
Kübra
31 Mart 2023
14

Ömür boyu parça temini garantisi veriyorlar, fakat asla talep ettiğiniz eksik parçanızı temin etmiyorlar. Bizzat Hisar mağazasından aldığım çelik takımın çaydanlığının kapağı çıkmadı. Aradım ve sanki kapağın olmaması benim hatammışçasına azarlandım. Çeyiz için aldığımı ve garantisini başlatmak isted...

Hisar Çatal Kaşık İptal, Cayma, İade

profile
Mete
08 Mart 2023
20

04.03.2023 tarihinde Antares Hisar mağazasından tabak takımı, bardak ve servis seti aldık. 05.03.2023 tarihinde ailemizin ve kendi kararımızla iptal (cayma ) hakkımızı kullanmak istedik. Ürünlerin 15 gün sonra geleceği iletilmişti. Elimize gelmeyen ürünün iptalini istiyoruz. Genel merkezi arıyoruz b...

Hisar Çatal Kaşık İptal, Cayma, İade
1

Hisar Çatal Kaşık Hisar Milano 8 Parça Tencere Seti

profile
Şeyma
25 Şubat 2023
477

Parlak billuriye Ulus mağazasından aldığım Kusurlu 8 parça Hisar tencere seti 15 gün içinde iade alınmadı değişime zorlandı. 4 takım tencere setinden ancak 1 takım sağlam ayarlandı onu da kullanırken bir problem olacak mı bilemiyorum. Hisar markasına güvenip aldım ama kullanmadan bu kadar kusur olan...

1

Hisar Çatal Kaşık Hisar Mağazasında Satılan Başka Markalara Ait Kalitesiz Ürünler!

profile
Tevfik
09 Şubat 2023
788

Dikaaatttttt!19.06.2022 tarihinde Ankara Metromall alışveriş merkezi içeresinde bulunan Metromall Bambum Boutique-Hisar mağazasından aldığım Arow siyah 3 parça döküm tencere seti kullanımdan bir süre sonra iç tabanında sorunlar yaşamaya başladım. Aradığım Hisar müşteri hizmetleri temsilcisi konunun ...

Hisar Çatal Kaşık Hisar Mağazasında Satılan Başka Markalara Ait Kalitesiz Ürünler!
1

Hisar Çatal Kaşık Hisar Markasının Satış Sonrası Hizmeti Fiyasko!

profile
Özgül
02 Ocak 2023
702

Yaklaşık 1 yıl önce Gordion Hisar mağazasından 2 adet tencere aldım. Aldığım bir tencerenin cam kapağı bulaşık makinesinde patladı. Ayrıca tencerenin iç kısmında kavlanmalar oluşmuştu. Garantisi devam ettiği için bunun üzerine aldığım yere götürdüm. Orada çalışan satış danışmanı cam kapaklar için bi...

Hisar Çatal Kaşık Defolu Ürün Gönderilmesi

profile
Selin
30 Kasım 2022
619

Merhabalar, Öncelikle bu yazıyı yazıyor olmak beni gerçekten çok üzüyor çünkü Hisar'a marka olarak çok güveniyordum... 19.11.2022 tarihinde Ankamall Hisar mağazasından 19200 TL lik alışveriş yaptım. Satış personeli ve mağaza müdürü özellikle yüklü miktarda alışveriş yaptığım için çok iyi bir şekild...

Hisar Çatal Kaşık Defolu Ürün Gönderilmesi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hisar Sofra Sanatı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hisar ürünleri nelerdir?
Hisar markası, çatal - kaşık - bıçak setleri, tencere setleri, düdüklü tencereler, çay ve kahve setleri, çaydanlıklar ve yemek takımları başta olmak üzere çeşitli mutfak aksesuarları satmaktadır.
Hisar garanti süresi nedir?
Hisar ürünlerindeki garanti süreleri, satın almış olduğunuz ürüne göre değişiklik göstermektedir. Tüm ürünlerde paslanmaya karşı garanti süresi 10 yıldır. Bununla birlikte altın, gümüş, taşlı ve benzeri kaplamalı ürünlerin garanti süresi 2 yıl olarak belirlenmiştir.
Hisar ürünlerini nereden alabilirim?
Size en yakın Hisar yetkili bayisini bulmak için markanın resmi internet sitesi üzerinden Satış Noktaları bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Hisar müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi saat 10:00-17:00 arası 0 850 532 51 52 numaralı telefondan Hisar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Hisar Çatal Bıçak ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Hisar Hakkında

Başarılı mutfak ve sofra ürünlerinde imzası bulunan marka Hisar; sofralarınıza şıklık katmaya devam ediyor. Sofra kurmayı bir sanat işi olarak gören Hisar; son derece şık ve estetik sofra ürünleri tasarımlarıyla göz doldurmaktadır. Yeni evleneceklerin ve sofrasını yenileyeceklerin en çok tercih ettiği markalardan biri olan Hisar, mutfaklar için gerekli olan pek çok ekipman ve sofra ürünü tasarlamaktadır. Hisar çatal kaşık modelleri en çok tercih edilen Hisar ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı gereksinimlere ve farklı aile büyüklüklerine göre geniş bir model ve parça sayısı yelpazesinde sunulan Hisar çatal bıçak takımları aynı zamanda göz alıcı tasarımlarıyla da kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. Hisar çatal kaşıkları set halinde alabileceğiniz gibi tekli olarak da alabilirsiniz. Bu sayede sahip olduğunuz takımdan eksilen bir ürünü kolayca tamamlayabilirsiniz.

Hisar Çatal Kaşık Modelleri Nelerdir?

Hisar çatal kaşık modelleri geniş bir ürün yelpazesinde beğeninize sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık model serileri arasında; Hisar, Diamondline, Goldline gibi seriler en sevilen serilerdendir. Hisar çatal kaşık modelleri arasında bir seçim yaparken; seriye, ürünün parlaklığına, rengine ve modeline göre seçim yapabilirsiniz. Hisar çatal kaşık takımı 12 kişilik, 6 kişilik gibi kişi sayısına göre de seçilebilir. Aynı zamanda tekli olarak da çatal, kaşık, bıçak, çay kaşığı, tatlı kaşığı, dondurma kaşığı, balık bıçağı gibi ürünlere sahip olabilirsiniz. Farklı yeme alışkanlıklarına özel olarak farklı ürünler tasarlayan Hisar’da her gereksinime uygun bir parça bulunmaktadır. Hisar çatal kaşık setleri genel olarak 89-90 parça, 84-85 parça, 72 parça, 60 parça, 40 parça, 36 parça, 30 parça, 24 parça ve 20 parça olarak satışa sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık takımı alırken ister metal rengini, ister altın rengini seçebilir isterseniz de iki rengin birlikte kullanıldığı setlere yönelebilirsiniz. Bu setler arasında seçim yaparken dikkat etmeniz gereken nokta, ürünlerin yemek takımınızla uyum sağlayacak olmasıdır. Bu yüzden eğer klasik bir yemek takımına sahipseniz klasik çatal kaşık modellerine, spor bir yemek takımına sahipseniz ise spor çatal kaşık modellerine yönelmelisiniz.

Hisar İletişim Kanalları Nelerdir?

Hisar çatal kaşık ya da diğer Hisar ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online olarak sipariş ettiğiniz bir ürünün durumunu sorgulamak ya da herhangi bir konuda aklınıza takılanları sormak istiyorsanız Hisar iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Hisar iletişim yolları arasında; müşteri hizmetleri numarasını telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların yazmış olduğu Hisar çatal kaşık yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Hisar şikayet ve yorumlarınızı yazarak sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.