Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hisar Sofra Sanatı Garanti

85 Şikayet
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hisar Sofra Sanatı Maxx Doria Yemek Takımı Çizik Ürün

profile
Aleyna
2 hafta önce
27

Maxx Doria'dan yemek takımı aldım; ancak fiyatları yüksek olduğu için insan daha kaliteli bir şey bekliyor. Aldığım ürünlerin hepsi çizik ve lekeli geldi. Çeyiz ürünü olduğunu düşünürsek, bu durum kabul edilemez. Mağaza, ürünleri değiştireceğini söyledi fakat yeni gelenlerin düzgün olacağı konusunda...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması

profile
Zeynep
2 hafta önce
81

04.2020 de çeyizini aldığım Hisar düdüklü tencere totalde kullanım sayıda 2 yılda 15i geçmeyecek kadar az. Evde düdüklü tencere kapağı disk gibi fırlayarak patladı. Şikayetimi dile getirdim garanti süresinin dolduğunu belirttim fotoğraflarını gönderin EP üzerinden dediler gönderdim. Attıkları SMS de...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Satış Sonrası Destek Ve Personel Tavrı.

profile
Serdar
3 hafta önce
49

2021 yılında hisardan çeyiz seti aldık. Düdüklü ve Çaydanlık sürekli sorun çıkardığı için 2 senede 3 ya da 4 defa teste gitti. 1 defa değişim oldu. Biz alırken fatura gerek yok sistemde isminiz kayıtlı ne zaman bir sıkıntı yaşarsanız getirin yardımcı oluruz dendi. Çeliklerde 100 sene garanti var diy...

Hisar Sofra Sanatı Ankara Cepa Fagor Düdüklü Tencere 3. Kullanışında Bozuldu

profile
Neslihan
13 Şubat
100

Ankara Cepa Hisar mağazasından 01.01.2024 günü fagor marka düdüklü tencere satın aldım. Satış personeli, ürünün, f*** markasıyla aynı sürede yemek pişirdiğini ve 25 yıl garantili olduğunu söyledi. Ürünün kapağı 3. Kullanışında, tam tamına 1 hafta içerisinde bozuldu. Ürünü 07.01.2024 tarihinde Hisar...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Neptün Düdüklü

profile
Gülben
24 Aralık 2023
77

Ankara Podium AVM Hisar mağazasından almış olduğum Hisar Neptün ikili düdüklü tencerenin kapağında açma kapama aksamının bozuk olmasından dolayı 4 Ekimde mağazaya verip garantiye gönderdim. Bugün 24 Aralık ve ürün hala elime ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Hisar Sofra Sanatı Hisar Neptün Düdüklü
Hisar Sofra Sanatı Hisar Neptün Düdüklü

Hisar Sofra Sanatı Çelik Tencere Seti Kırılan Cam Kapak

profile
Seçil
12 Aralık 2023
129

Hisar.com.tr üzerinden yaklaşık 1 ay önce çelik tencere seti aldım. Bu sabah tencerenin cam kapağı bulaşık makinemden tuz buz olarak çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım cam kapağın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Uzun ömürlü çelik tencere seti olarak alıyoruz ve henüz bir aylık dediğimde olabil...

Hisar Sofra Sanatı Çelik Tencere Seti Kırılan Cam Kapak

Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması

profile
Sema
17 Kasım 2023
81

Ankara Ankamall AVM'deki Hisar mağazasından 10 yıl önce çeyiz setimin tamamını aldım ve bana 10 yıl garantili olduğu, herhangi bir kırılma ya da deformasyonda kargonun karşı tarafça ödenerek tamiratının ücretsiz yapılacağı taahhüt edildi. Daha önce kırılan tabaklarım oldu ve gönderim sağladıktan son...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Markasının Ürününün Arkasında Durmaması
+3
1

Hisar Optima Tencerenin Paslanması

profile
Merda
17 Kasım 2023
70

Hisar optima tencere aldım. Kullanmaya başladıktan sonra tencerelerin tabanında pas oluşmaya başladı. Ben alalı 2 seneyi geçti. Fakat kullanmaya yeni başladım. Garanti süresi geçtiği için bu konuda ne yapılabilir acaba? Hisar ürünlerini daha önce de kullandım. Kalitemi düşürdü anlamadım.

Hisar Optima Tencerenin Paslanması
Hisar Optima Tencerenin Paslanması
Hisar Optima Tencerenin Paslanması
5
Çözüldü

Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas

profile
Meryem
21 Ekim 2023
984

"İlgili müşteri hizmetleri ve ürünlerinin ardında durmaları müşteriyi yarıyılda bırakmamaları çok güzel. Teşekkürler."

100 yıl garantili, çeyizlik aldığım çelik çatal kaşık ve tencere takımım açtığımda kararmış ve paslanmış olduğunu görmemle birlikte her kullandığımda ...

Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas
Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas
Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas
1

Hisar Sofra Sanatı Düdüklü Tencere Kapağı

profile
Demet
22 Ağustos 2023
46

10 sene önce çeyizime aldığım Hisar düdüklü tencere kapağı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ya fatura ya da garanti belgesi istiyorlar. Yoksa eğer ücrete tabiymiş. 10 sene önce alınan düdüklünün faturası ve garantisi yok. Üstünde kocaman Hisar yazıyor. Sizden almışım yani başkasından değil so...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Bayi Porselen Tabakların Makineye Girince İçten Çatlaması.

profile
Arif
09 Ağustos 2023
39

Ankara Hisar Optimum mağazasından 6 Kasım da çeyiz paketi almıştım. Setin içerisinde ki Porselen yemek takımı 6 kişilikti takım yapmak için 2 paket aldım ve 12 kişiliğe tamamladım. Evi kuracağımız zaman bulaşık makinesinde yıkandı ve 7-8 parçasının içten çatlak olduğunu fark ettim. Bu durumu mağaza ...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Bayi Porselen Tabakların Makineye Girince İçten Çatlaması.
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çaydanlığımın Tabanı Düştü

profile
Furkan
16 Haziran 2023
463

Kaliteli uzun ömürlü olsun diye ciddi paralar verip çeyizim için gerekli bütün mutfak eşyalarımı Hisar firmasından temin ettim. Çaydanlık takımının 4 ay gibi sürede tabanı düştü. Garanti süresi dolduğu için herhangi işlem yapılamaz cevabını verdiler. Kaliteli olsun diye dünya para verip tercih ettiğ...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çaydanlığımın Tabanı Düştü
Hisar Sofra Sanatı Hisar Çaydanlığımın Tabanı Düştü
Hisar Sofra Sanatı Hisar Çaydanlığımın Tabanı Düştü

Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması

profile
Yasir
25 Nisan 2023
419

Hisar'dan Paslanmaz çelik diye satılan çaydanlığın paslanması. Yaklaşık 6 ay evvel aldığımız çaydanlık 4 ay içinde paslandı. İçinden ümüğün girişinden paslandı. Aldığımız çaydanlık paslanmaz çelik idi. Paslanmayacağı söylenmişti. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Garanti belgesini attık. İnsan bir çaydanl...

Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması
Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması
Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması

Hisar Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

profile
Uğur
12 Nisan 2023
24

Hisar sattığı garantili ürüne sahip çıkmıyor düdüklü tencere aldım 2 kullanmamızda suyu havayı dışarı çıkarıyor aradım müşteri hizmetlerini bana saçma bir numara verdi servis diye onlarda kargo ücretini ödeyip öyle gönderin tamir edelim diyorlar madem ben ödeyeceğim ne diye garanti veriyorsunuz yazı...

Hisar Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor
1

Hisar Eksik Parça Temini Asla Yok

profile
Kübra
31 Mart 2023
14

Ömür boyu parça temini garantisi veriyorlar, fakat asla talep ettiğiniz eksik parçanızı temin etmiyorlar. Bizzat Hisar mağazasından aldığım çelik takımın çaydanlığının kapağı çıkmadı. Aradım ve sanki kapağın olmaması benim hatammışçasına azarlandım. Çeyiz için aldığımı ve garantisini başlatmak isted...

Hisar Sofra Sanatı   İade Yapmıyor

profile
Deniz
21 Mart 2023
70

Ankara Metromall AVM 'deki Hisar mağazasından Orion model çaydanlık takımı aldım. Ertesi dün demlik içlerinde ikisinde de pas olduğunu fark ettim ve iade etmek için götürdüm Mağaza müdürü kullanıcı hatası olabilir falan dedi bir günlük çelik çaydanlıkta nasıl tüketici hatası olabilirse artık, isteme...

Hisar Düdüklü Hayal Kırıklığı

profile
İlhan
24 Şubat 2023
133

Hisar Mercury düdüklü aldığımızda vay efendim 100 yıl garantili dediler ama gelin görün ki resmen facia. Hisar buhar atan kısmı çevirdik kırıldı resim istediler attım. Eski model yapacak bir şey yok. Nerede hani 100 yıl garanti keşke almasaydık köklü firma diye aldık. Ama gelin görün ki hayal kırıkl...

Hisar Düdüklü Hayal Kırıklığı

Hisar Optima Tencerenin Kulpları Hemen Oynadı.

profile
Betül
01 Şubat 2023
449

Bim'den yaklaşık 2 ay önce Hisar markalı Granit basık tencere aldık. Ama hemen kulpları oynamaya başladı hiç sağlam değil. Garanti süresinin 2 yıl olduğu yazıyor kağıdında. Lütfen ilgilenilsin. Uzun süre kullanabilmek adına almıştık. Hem de Hisar güvendiğimiz bir markaydı. En yakın zamanda lütfen dö...

Hisar Optima Tencerenin Kulpları Hemen Oynadı.
Hisar Optima Tencerenin Kulpları Hemen Oynadı.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hisar Sofra Sanatı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör