Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hisar Sofra Sanatı çelik

63 Şikayet
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere

profile
Fatma
1 hafta önce
232

Ankara Podium Hisar mağazasından tencere, düdüklü, SAHAN ve demlik takımı aldım. İlk kullanımda Hepsinin içinde oksitlenme, kararma ve noktalar oluştu. Satarken çok övdüler; ancak iade etmek istediğimde önüme birçok engel çıkardılar. Firmaya gönderdiler iyi ürün gelecek umuduyla bekliyorum

hisar-sofra-sanati-hisar-celik-tencere-2.jpg
hisar-sofra-sanati-hisar-celik-tencere-1.jpg
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti

profile
Büşra
3 hafta önce
101

2016 yılında Hisar markasına ait paslanmaz çelik tencere setimin düdüklü tenceresinde günlük standart kullanım sonucunda tabanında şişme gerçekleşti. Düdüklü tencere olması sebebiyle patlama ihtimalinden korkuyorum. Ömür boyu garantili olduğu söylenen çelik tenceremin değişmesini istiyorum.

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
+2

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çaydanlık Paslandı

profile
Nida
06 Şubat
77

Hisar optima serisi çelik çaydanlığı 2 yıl önce almıştım ama hiç açıp kullanma şansımız olmamıştır. 6 aydır kullanıyordum ki geçtiğimiz gün çaydanlığın su kaynattığımız büyük demliğinin iç kısmında 2 farklı noktada paslanma olduğunu gördüm. Urunu değiştirmek istiyorum.

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çatal Bıçak Takimi Paslanma

profile
Selen
16 Aralık 2023
88

Gürkanlar Züccaciye Maltepe İstanbul mağazasından Hisar Marka çatal bıçak seti aldım hem de 5000 TL ödedim 2 ay önce kullanmaya başladım hepsi paslandı çatallar simsiyah. Satıcı değiştirmiyormuş böyle bir şey olabilir mi. Ne yapmam gerekiyor. Çok şikayetçiyim. Çelik diye sattığınız ürün kirli ve pas...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çatal Bıçak Takimi Paslanma

Hisar Sofra Sanatı Çelik Tencere Seti Kırılan Cam Kapak

profile
Seçil
12 Aralık 2023
129

Hisar.com.tr üzerinden yaklaşık 1 ay önce çelik tencere seti aldım. Bu sabah tencerenin cam kapağı bulaşık makinemden tuz buz olarak çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım cam kapağın garanti kapsamında olmadığı söylendi. Uzun ömürlü çelik tencere seti olarak alıyoruz ve henüz bir aylık dediğimde olabil...

Hisar Sofra Sanatı Çelik Tencere Seti Kırılan Cam Kapak
1

Hisar Sofra Sanatı Eksik Teslimat

profile
Tuğba
05 Aralık 2023
196

Ankara Ankamall Hisar mağazası, çeyiz paketini keyiflerine göre bozup 'bu hediye, şu hediye' diyerek ucuz satıyoruz algısı yaratıp ürünleri satıyorlar. Ardından kasada kontrol edip tekrar sormama rağmen 'hepsi dahil' dedikleri ürünlerin olmadığını mağazaya tekrar gittiğimde öğrendim. Bu müşterinin y...

Kendi Paranız La Mağdur Olmak Hisar Sofra Sanatı

profile
Cansu
02 Kasım 2023
214

"Tencere setini gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"

@Hisar Sofra sanatı Merhaba Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından 7 ay önce indirimden aldığım Çelik Tencere seti kararma yaptı. Aldığım yere geri götürdüm bir tanesini aldılar fabrikaya yollayacaklarını söylediler. Bırakın sorunu çözmeyi tencere de geri gelmedi. Taşpınar mağazasına her gittiğimde ya...

5
Çözüldü

Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas

profile
Meryem
21 Ekim 2023
984

"İlgili müşteri hizmetleri ve ürünlerinin ardında durmaları müşteriyi yarıyılda bırakmamaları çok güzel. Teşekkürler."

100 yıl garantili, çeyizlik aldığım çelik çatal kaşık ve tencere takımım açtığımda kararmış ve paslanmış olduğunu görmemle birlikte her kullandığımda ...

Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas
Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas
Hisar Sofra Sanatı 100 Yıllık Garantili Çelikler De Kararma Ve Pas

Hisar Sofra Sanatı Hisar Tencerem Fabrikaya Gitti Kayboldu

profile
Tuğçe
21 Eylül 2023
405

Taşpınar'dan Hisar çelik tencere takımı satın aldım. En küçüğünün tabanı şişti. Taşpınar'a geri götürdüğümde fabrikaya yollamamız gerekiyor dendi. 7-8 ay oldu, hala tencereden ses yok. Kim sorumlu bundan? İşini layığıyla yapmayıp sadece satış politikası yapan Taşpınar mı, yoksa Hisar fabrikası mı?

Hisar Sofra Sanatı Çelik Tencerenin Her Ne Yemek Olursa Olsun Dibi Tutuyor

profile
Dilek
22 Ağustos 2023
20

Hisar çelik tencere her ne yemek olursa olsun dibi tutuyor. Hiçbir tencerede yaşamadım sorunu yaşadım. Pişman oldum komple set yazık verilen paraya... Hisar kalibresine güvenerek aldım. Sulu yemekler de dibi tutar mı? Kalitesini bozmuş... Ne yazık ki...

Hisar Sofra Sanatı Çelik Ürünlerde Kararma

profile
Fatih
28 Temmuz 2023
777

Uzun yıllar öncesi alınan çatal bıçak takımım var. Misafirler dışında kullanmadığımız halde kutusunda karardı. Çelik ürünlerin bu hale gelmesi pek olası değil. Hisar markasına hiç yakışmıyor. Aynı tarihlerde aldığımız başka marka ürünlerde böyle bir sorunla karşılaşmadık ve sürekli kullanıyoruz.

Hisar Sofra Sanatı Çelik Ürünlerde Kararma
Hisar Sofra Sanatı Çelik Ürünlerde Kararma
1

Hisar Sofra Sanatı Çaydanlığımın Demliği Kaynak Kısmından Damlatıyor

profile
Volkan
07 Haziran 2023
436

Yalova Vega AVM Evidea mağazasından aldığımız çaydanlık demlik kısmının alt bölümünden damlatmaya başladı. 4-5 ay içinde ürünün sıkıntı çıkarması normal mi acaba? Dışarıda tamir ettirsem kaynak yaptırsam çelik çaydanlık sonuçta hiç hoş durmayacak görünüm olarak yardımcı olunmasını istiyorum

Hisar Sofra Sanatı Çaydanlığımın Demliği Kaynak Kısmından Damlatıyor
1

Hisar Çatal Bıçak Takımı Paslandı!

profile
Ayben
15 Mayıs 2023
1.966

Hisar şah 12 kişilik 84 parçalık bir kaşık/çatal/bıçak takımım var. 18/10 çelik olmasına rağmen paslanan bir takımım var Hisar firmasından beklemediğimi ummadığım bir ürün oldu evleneli 10 ay oldu ve paslandı çok şaşırdım. Lütfen gereğini yaparsanız çok sevinirim.

Hisar Çatal Bıçak Takımı Paslandı!
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere Ayıplı Mal

profile
Başak
12 Mayıs 2023
1.130

Kasım 2022 tarihinde Hisar Çelik markalı tencere seti aldım. Tencereyi ilk kullanımdan sonra görsellerini paylaştığım şekilde bir sıkıntı ile karşılaştım. Tencerenin alt kısımlarında paslanma oldu. Şehir dışında yaşadığım için tencereleri çok nadir kullanıyorum ve makineye koymadım. Müşteri hizmetl...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere Ayıplı Mal
Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere Ayıplı Mal
Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere Ayıplı Mal
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Çatal Bıçak Takımı Paslandı

profile
Eda
12 Mayıs 2023
1.051

Çeyizim için kendi sitesinden Hisar Optimum marka hem günlük hem misafir için kullanmak için 2 kutu 12 kişilik çatal bıçak takımı aldım 2 sene içerisinde kahvaltı bıçakları paslandı. Çelik olan bir ürün nasıl paslanır anlam veremiyorum. Sonrasında granit tencere takımı aldım bütün granitleri kabardı...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Çatal Bıçak Takımı Paslandı
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Çatal Bıçak Takımı Paslandı
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Çatal Bıçak Takımı Paslandı
+3

Hisar Sofra Sanatı Hisar 9 Parça Çelik Tencere Setim Tavası Yok Eksik Geldi

profile
Necla
11 Mayıs 2023
146

Hisardan çeyizim için aldığım 9 parça çelik tencere setimin içinden tavası çıkmadı. Sarı kulplu olan çelik tencere setinden almıştım, tavam içinden çıkmadı. Nasıl temin edeceğim? Bana tekrardan gönderecek misiniz yoksa eksik parça olarak mı kalacak? Boşuna mı para verdim aldım.

Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması

profile
Yasir
25 Nisan 2023
419

Hisar'dan Paslanmaz çelik diye satılan çaydanlığın paslanması. Yaklaşık 6 ay evvel aldığımız çaydanlık 4 ay içinde paslandı. İçinden ümüğün girişinden paslandı. Aldığımız çaydanlık paslanmaz çelik idi. Paslanmayacağı söylenmişti. Ne yapacağımızı bilmiyoruz. Garanti belgesini attık. İnsan bir çaydanl...

Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması
Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması
Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelik Çaydanlık Paslanması

Hisar Sofra Sanatı Hayal Kırıklığı Hisar

profile
Güner
08 Nisan 2023
176

İyi günler. Şubat ayının ilk haftası Acity Hisardan kampanyalı ürün aldım. Hisar çelik tencere seti, Fissler düdüklü tencere, Hisar çaydanlık, Falez granit takımı olarak. Mart ayının ilk haftası ürünlerimin hepsini göndereceklerini söylediler fakat mart ayının üçüncü haftası granit takım hariç diğer...

Hisar Sofra Sanatı Hayal Kırıklığı Hisar
1

Hisar Sofra Sanatı Tencere Pas Tutması Yemek Pişirirken Pas Kokması

profile
Emine
31 Mart 2023
573

Hisar Çatal Kaşık çelik tencere, Anneler Günü'nde aldığım tencereydi. Kendi web sitesinden aldım ancak kutuyu açtığımda çeyizim için almıştım. Kutuyu açtığımda paslanmış bir tencereyle karşılaştım. Belki yıkadığımda geçer diye düşündüm ve bir kere yemek yaptım. Ancak tencere hem pas kokusu veriyor h...

Hisar Sofra Sanatı Tencere Pas Tutması Yemek Pişirirken Pas Kokması
Hisar Sofra Sanatı Tencere Pas Tutması Yemek Pişirirken Pas Kokması
Hisar Sofra Sanatı Tencere Pas Tutması Yemek Pişirirken Pas Kokması
+2

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hisar Sofra Sanatı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hisar ürünleri nelerdir?
Hisar markası, çatal - kaşık - bıçak setleri, tencere setleri, düdüklü tencereler, çay ve kahve setleri, çaydanlıklar ve yemek takımları başta olmak üzere çeşitli mutfak aksesuarları satmaktadır.
Hisar garanti süresi nedir?
Hisar ürünlerindeki garanti süreleri, satın almış olduğunuz ürüne göre değişiklik göstermektedir. Tüm ürünlerde paslanmaya karşı garanti süresi 10 yıldır. Bununla birlikte altın, gümüş, taşlı ve benzeri kaplamalı ürünlerin garanti süresi 2 yıl olarak belirlenmiştir.
Hisar ürünlerini nereden alabilirim?
Size en yakın Hisar yetkili bayisini bulmak için markanın resmi internet sitesi üzerinden Satış Noktaları bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Hisar müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi saat 10:00-17:00 arası 0 850 532 51 52 numaralı telefondan Hisar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Hisar Çatal Bıçak ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Hisar Hakkında

Başarılı mutfak ve sofra ürünlerinde imzası bulunan marka Hisar; sofralarınıza şıklık katmaya devam ediyor. Sofra kurmayı bir sanat işi olarak gören Hisar; son derece şık ve estetik sofra ürünleri tasarımlarıyla göz doldurmaktadır. Yeni evleneceklerin ve sofrasını yenileyeceklerin en çok tercih ettiği markalardan biri olan Hisar, mutfaklar için gerekli olan pek çok ekipman ve sofra ürünü tasarlamaktadır. Hisar çatal kaşık modelleri en çok tercih edilen Hisar ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı gereksinimlere ve farklı aile büyüklüklerine göre geniş bir model ve parça sayısı yelpazesinde sunulan Hisar çatal bıçak takımları aynı zamanda göz alıcı tasarımlarıyla da kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. Hisar çatal kaşıkları set halinde alabileceğiniz gibi tekli olarak da alabilirsiniz. Bu sayede sahip olduğunuz takımdan eksilen bir ürünü kolayca tamamlayabilirsiniz.

Hisar Çatal Kaşık Modelleri Nelerdir?

Hisar çatal kaşık modelleri geniş bir ürün yelpazesinde beğeninize sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık model serileri arasında; Hisar, Diamondline, Goldline gibi seriler en sevilen serilerdendir. Hisar çatal kaşık modelleri arasında bir seçim yaparken; seriye, ürünün parlaklığına, rengine ve modeline göre seçim yapabilirsiniz. Hisar çatal kaşık takımı 12 kişilik, 6 kişilik gibi kişi sayısına göre de seçilebilir. Aynı zamanda tekli olarak da çatal, kaşık, bıçak, çay kaşığı, tatlı kaşığı, dondurma kaşığı, balık bıçağı gibi ürünlere sahip olabilirsiniz. Farklı yeme alışkanlıklarına özel olarak farklı ürünler tasarlayan Hisar’da her gereksinime uygun bir parça bulunmaktadır. Hisar çatal kaşık setleri genel olarak 89-90 parça, 84-85 parça, 72 parça, 60 parça, 40 parça, 36 parça, 30 parça, 24 parça ve 20 parça olarak satışa sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık takımı alırken ister metal rengini, ister altın rengini seçebilir isterseniz de iki rengin birlikte kullanıldığı setlere yönelebilirsiniz. Bu setler arasında seçim yaparken dikkat etmeniz gereken nokta, ürünlerin yemek takımınızla uyum sağlayacak olmasıdır. Bu yüzden eğer klasik bir yemek takımına sahipseniz klasik çatal kaşık modellerine, spor bir yemek takımına sahipseniz ise spor çatal kaşık modellerine yönelmelisiniz.

Hisar İletişim Kanalları Nelerdir?

Hisar çatal kaşık ya da diğer Hisar ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online olarak sipariş ettiğiniz bir ürünün durumunu sorgulamak ya da herhangi bir konuda aklınıza takılanları sormak istiyorsanız Hisar iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Hisar iletişim yolları arasında; müşteri hizmetleri numarasını telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların yazmış olduğu Hisar çatal kaşık yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Hisar şikayet ve yorumlarınızı yazarak sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.