Hisar Çatal Kaşık Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.

Gökhan G. |

Yazacağım şikayetin firma tarafından pekte dikkate alınmayacağını biliyorum. Hisar'dan almış olduğumuz teflon tencerelerin içinde dökülme başladı. Zamanla iyice arttı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ürünün garantisinin bittiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teflonların ömrünün iki yıl olduğuna dair bilgilendirildim.

Diyeceğim o ki tencere alacaksanız iki yılda bir değiştirmeye hazır olun. Zaten hepimiz de parayı sokaktan süpürüyoruz. Kaliteli ve güvenilir diye aldığımız ürünlerinin arkasında durmadı Hisar. Değişim ve iade gibi bir amacım yok ama ürünler kalitesiz.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    13:06

    Sayın müşterimiz,

    Teflon tencerelerde garanti süremiz 2 yıl dır.Ayrıca kullanım ile oluşan teflon atmaları garantiye girmemektedir.

    Bilgilerinize,
    Hisar A.Ş