09 Temmuz 2015

Hisar Çatal Kaşık Ürünlerinin Arkasında Durmuyorlar.

Yazacağım şikayetin firma tarafından pekte dikkate alınmayacağını biliyorum. Hisar'dan almış olduğumuz teflon tencerelerin içinde dökülme başladı. Zamanla iyice arttı. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde ürünün garantisinin bittiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise teflonların ömrünün iki yıl olduğuna dair bilgilendirildim.

Diyeceğim o ki tencere alacaksanız iki yılda bir değiştirmeye hazır olun. Zaten hepimiz de parayı sokaktan süpürüyoruz. Kaliteli ve güvenilir diye aldığımız ürünlerinin arkasında durmadı Hisar. Değişim ve iade gibi bir amacım yok ama ürünler kalitesiz.

Gökhan G. 841 Okunma

Cevaplar

  • Hisar Çatal Kaşık Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Sayın müşterimiz, Teflon tencerelerde garanti süremiz 2 yıl dır.Ayrıca kullanım ile oluşan teflon atmaları garantiye girmemektedir. Bilgilerinize, Hisar A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön