29 Ocak 2014

Hisar Çatal Kaşık Tencereleri Kullanamıyorum.

Ben 5 aydrı evliyim ve o kadar süredir de Hisar'ın tencerelerini kullanıyorum. Fakat sanki yıllardır kullanıyormuşum gibi deformasyonlar mevcut tencerelerde çeliğine 100 yıl garanti vermişlerdi, çelikle ilgili bir problemim yok fakat tutacak yerlerinde soyulmalar başladı. Tefal gurubunda ona keza tencerenin dış kısımları soyuldu. Şikayetimi siteye yazmış olmama rağmen herhangi bir muhatap da bulamadım. Hizmet ürün alana kadar mı merak ediyorum. Fotoğraflarını da gönderdim umarım bir çözüme ulaşmış olurum.

Hülya 540 Okunma

Cevaplar

  • Hülya 31 Mart 2014

    pardon ama bulaşık makinesini evde süs olsun diyemi alıyoruz? bu ürünü bulaşık makinesinde yıkamayınız, aman şu ürünü bulaşık makinesine koymayınız evde en kıymetlimiz bulaşık makinemiz olucak sanırım... Tencerelerimide yollamış olsam diyelim sayın hisar çatal kaşık A.Ş. 1 ay gibi bir zaman diliminden bahsediyor arkadaşlar ben nerde yemek yapabilirim getirin yenisiyle değiştirelim gibi bir durum olsa hadi neyse... Ki teflon grubuna bir şey yapılmayacağı söylendi geçen gün mailime gelen yanıtta cevap almam bile bu kadar uzun sürüyorsa kullanırım o tencereleri ömrü bitene kadar ama kimseye önermediğim gibi zamanla yenilemem gerekirse markanın önünden bile geçmem emin olabilrsiniz... Kolay gelsin...

  • Hisar Çatal Kaşık Temsilcisi31 Mart 2014

    Sayın Hülya Yılmaz, Resimde görünen tencereleriniz için kulp değişimi yapmaktayız,dilerseniz siyah olarak ta kulp değişimi yapılır. Renkli saplar makinede yıkanmadığı için soyulmalar olmuş olabilir. Yurtiçi kargo ile tarafımıza gönderim yapabilirsiniz. Saygılarımızla. Hisar Çatal Kaşık A.Ş

  • Hülya 26 Şubat 2014

    şikayete karşışıl herhangi bir muhattap hala bulamadığımdan hiç mi hiç memnun değilim kesinliklede kimseye önermicem...

  • Hülya 26 Şubat 2014

    bana hala geri dönüş yapılmadı aranmadı ne gibi bir yol izleneceği söylenmedi :( ne kadar zaman sürer ki ???

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön