Hisar Çatal Kaşık Tencere Seti Değişimi.

İlhan B. |

Kayseri Forum'da bulunan Hisar Çatal Kaşık satış noktasından seramik tencere seti aldım. 31 Mayıs 2015 pazar günü. Fakat aldığım tencere setinin içinde çivi olduğu için değiştirmek istedim. Alalı henüz 1 hafta oldu. İndirim çeki olmasına rağmen ve değişim fişi olmasına rağmen bugün gittim değiştirmek için Kayseri Forum Hisar'a. Orada satışta bulunan yetkili erkek arkadaşın tavrından çok rahatsız oldum, bağırarak konuşmak ve değişim yapmayacağıni belirtti. Aldığım tencere setinin dış kutusu olmakta ve içindeki poşetler ile sakladım ve kesinlikle kullanılmadı sadece kutunun içinde ki küçük kutular olmadığı için değişim yapılmayacaktır dedi. Değişim kartım olmasın rağmen değişim olmadı.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    14:43

    Sayın İlhan Babacan,

    Mağaza yetkilileri ile görüşülmüş olup,ürününüzün değişimi için onay verilmiştir.
    Faturanız ile mağazadan ürünü değiştirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Hisar A.Ş