23 Şubat 2013

Hisar Çatal Kaşık Servis Hizmet Verilmiyor!

Hisar firmasından satın almış olduğum ve 100 yıl garanti verdiklerini iddia ettikleri ürünlerde ortaya çıkan bir sorundan dolayı 5 Ocak 2013 günü Ataköy Plus AVM içerisindeki mağazalarını teslim ettim. Bugün 22 Şubat 2013 ve üzerinden tam 41 iş günü (Cumartesileri saymadıklarını iddia ediyorlar ki bu durumda dahi 35 iş günü yapar) geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı.

Bir servis ağı ancak bu kadar yavaş olabilir diye düşünüyorum. Yenisini üretip verecekleri bir ürünü üretmelerinin 2 ayı bulmasının izahatını nasıl yapacaklar merak ediyorum. Satarken 2000tl aldıkları ürünlerin servisini de biraz daha çaba sarf ederek hızlı vermeleri gerektiğine inanıyorum.

Furkan 183 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 06 Mart 2013

    gereğini 50 gün sonra yapmak müşteri memnuniyeti ise firmayı tebrik ediyorum

  • Hisar Çatal Kaşık Temsilcisi06 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin ürünleri birebir değişim yapılmış olup,kendisine teslim edilmiştir. Gereğinin yapılmasını ricva ederiz. Saygılarımızla. Hisar Çatal Kaşık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön