Hisar Çatal Kaşık Sattığı Ürünün İptalini Kabul Etmiyor!

Derya E. |

03.10.2013 tarihinde Ankamall Hisar yetkili bayisinden 2 kız kardeşime yemek takımı aldım. Kız kardeşlerime sürpriz yapacaktım, ödemeyi önceden aldılar teslimatı ertesi gün yapacaklarını söylediler. Bu arada kız kardeşlerimi arayıp müjdeyi verdiğimde, onlarda hafta içinde bahsi geçen ürünlerden aldıklarını söylediler.

Hemen mağazaya dönüp iptalini istedim ama mağazacının tavrı, size zorla satmadık iptal edemeyiz oldu. Durumu anlatıyorum kabul etmiyor. Hisar'ın merkezini aradım henüz oradan da dönüş olmadı. Sanırım aldığım 2 takım bana kalacak ve ben mecburen parasını ödeyeceğim. Kurumsal bir firmaya iptal edemeyecekmiyiz. Hisar ve bayilerine bu zihniyet yakışmıyor. Dava açacağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    11:42

    Sayın Yetkili,
    Ürün iadesi tamamen satın alınan mağaza ile ilgili olduğu için gereğinin yapılmasını rica ederiz.

    Saygılarımızla.
    Hisar A.Ş