Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hisar Sofra SanatıŞikayetvar üye markasıdır

12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
127 Şikayet (Son 1 yıl)
Hisar Sofra SanatıŞikayetvar üye markasıdır
12100
(65 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Antares Hisar Çatal Kaşık Tkm

profile
Filiz
5 gün önce
30

Aldığım çatal kaşık seti daha ilk kullanımda hatalı çıktı. Gönderip değerlendirilmesi üç ayı geçti ve sürekli 'bugün yarın' şeklinde oyalanıyorum. Şu an Antares mağazasındaki yetkili satıcı tarafından tekrar 'inşallah, maşallah' tarzında konuşmayla yine oyalanıldım.

1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Çelik Tencere

profile
Fatma
1 hafta önce
232

Ankara Podium Hisar mağazasından tencere, düdüklü, SAHAN ve demlik takımı aldım. İlk kullanımda Hepsinin içinde oksitlenme, kararma ve noktalar oluştu. Satarken çok övdüler; ancak iade etmek istediğimde önüme birçok engel çıkardılar. Firmaya gönderdiler iyi ürün gelecek umuduyla bekliyorum

hisar-sofra-sanati-hisar-celik-tencere-2.jpg
hisar-sofra-sanati-hisar-celik-tencere-1.jpg

Hisar Sofra Sanatı Maxx Doria Yemek Takımı Çizik Ürün

profile
Aleyna
2 hafta önce
27

Maxx Doria'dan yemek takımı aldım; ancak fiyatları yüksek olduğu için insan daha kaliteli bir şey bekliyor. Aldığım ürünlerin hepsi çizik ve lekeli geldi. Çeyiz ürünü olduğunu düşünürsek, bu durum kabul edilemez. Mağaza, ürünleri değiştireceğini söyledi fakat yeni gelenlerin düzgün olacağı konusunda...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisardan Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
2 hafta önce
45

Hisar Ankara Cepa mağazasından 2023 Mayıs ayında bir sofra takımı aldım, ancak bir adet tatlı bıçağı eksik çıktı. Girişimlerim sonucunda 2024 yılında eksik parça geldi; fakat gelen üründe renk tonu farklılığı var. Şimdi ürünü değiştirmeleri için herhangi bir muhatap bulamıyorum. Lütfen acil bir çözü...

Hisar Sofra Sanatı Hisardan Acil Çözüm Bekliyorum

Hisar Sofra Sanatı Yemek Takımı Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Hizmet

profile
İrem
2 hafta önce
40

Ankara Cepa Hisar mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığımız yemek takımı ellerinde olmadığı için kargoyla gönderildi. Tabakların çoğu hatalıydı, özellikle alt kısımları tırtıklı gibiydi. İade kabul etmedikleri için, ayırabildiklerimizi ayırıp değişim talep ettik. 1 ay içerisinde hiç geri dönüş yapıl...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması

profile
Zeynep
2 hafta önce
81

04.2020 de çeyizini aldığım Hisar düdüklü tencere totalde kullanım sayıda 2 yılda 15i geçmeyecek kadar az. Evde düdüklü tencere kapağı disk gibi fırlayarak patladı. Şikayetimi dile getirdim garanti süresinin dolduğunu belirttim fotoğraflarını gönderin EP üzerinden dediler gönderdim. Attıkları SMS de...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması
Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tenceresi Patlaması

Hisar Sofra Sanatı Hisar Ayıplı Ürün Gönderiyor

profile
Şevket
2 hafta önce
45

Ayıplı ürün geldi. Hisar, gelip değiştirmiyor. '3 gün içinde ayıplı ürün geldiyse form doldurup alırız' demişler. Ocak 20'sinde geldi. Aynı gün aradık, 'form doldurup döneceğiz' dediler ama dönmediler. Ocak 24'ünde mesaj attık, 40 gündür uğraşıyorum, bir gelişme yok. Arıyorum, Hisar telefonları açmı...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Ayıplı Ürün Gönderiyor
Hisar Sofra Sanatı Hisar Ayıplı Ürün Gönderiyor
Hisar Sofra Sanatı Hisar Ayıplı Ürün Gönderiyor
+6
1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Satış Sonrası Destek Ve Personel Tavrı.

profile
Serdar
3 hafta önce
49

2021 yılında hisardan çeyiz seti aldık. Düdüklü ve Çaydanlık sürekli sorun çıkardığı için 2 senede 3 ya da 4 defa teste gitti. 1 defa değişim oldu. Biz alırken fatura gerek yok sistemde isminiz kayıtlı ne zaman bir sıkıntı yaşarsanız getirin yardımcı oluruz dendi. Çeliklerde 100 sene garanti var diy...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti

profile
Büşra
3 hafta önce
101

2016 yılında Hisar markasına ait paslanmaz çelik tencere setimin düdüklü tenceresinde günlük standart kullanım sonucunda tabanında şişme gerçekleşti. Düdüklü tencere olması sebebiyle patlama ihtimalinden korkuyorum. Ömür boyu garantili olduğu söylenen çelik tenceremin değişmesini istiyorum.

Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
Hisar Sofra Sanatı Hisar Marka Tenceremin Tabanı Şişti
+2
1

Hisar Sofra Sanatı Hisarda Yalan Beyanla Satış

profile
Eyüp
3 hafta önce
114

İki ay önce Ankamall Hisar mağazasından aldığımız yemek takımı satılırken, tabakların birbirine vurulduğunda kenarlarının çatlamayacağını, soyulmayacağını belirten birçok hikaye anlatıldı. Ürünler 'şu derecede fırınlanıyor, asla soyulmaz, eğer soyulursa gelin değiştirelim' gibi sözlerle övüldü. Anca...

Hisar Sofra Sanatı Hisarda Yalan Beyanla Satış
1

Hisar Sofra Sanatı Paslanmaz Çelikte Pas

profile
Melis
4 hafta önce
46

Geçen sene web sitesinden online olarak çeyizime aldığım ve daha yeni kullanmaya başladığım garantisi devam eden paslanmaz çatal kaşık ve bıçak setimdeki yemek kaşığı çizik çıkmasına rağmen önemsemeyip kullanmaya başladım fakat paslandı. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum.

1

Hisar Sofra Sanatı Mağaza Ya Teşhir Ya Da Defolu Ürün Gönderiyor

profile
Osman
1 ay önce
33

Ankara Optimum Hisar mağazasından satın aldığımız Hisar marka ürün, mağaza tarafından teşhir ürünü olarak teslim edildi. İade etmemize rağmen, tekrar gönderilen üründe de aynı sorunla karşılaştık. Hisar ile yaptığımız görüşmelerden de bir sonuç alamadık. Ya ürünü kabul edeceğiz ya da hukuki yollarla...

Hisar Sofra Sanatı Ankamall Hisar Ürün Kalitesi Ve İade Süreci

profile
Emine
16 Şubat
64

Ankamall Hisar mağazasından çeyiz seti aldık. Kütahya Porselen marka günlük yemek takımı ve Bambum marka kahvaltı takımının görmediğimiz parçalarını, desen kalitesini beğenmedik ve görmediğimiz ürünlerde kanuna göre iade hakkımız olduğunu bilerek geçtiğimiz hafta aradım. Çalışan iade talebi oluşturu...

1

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tencere

profile
Ali
16 Şubat
59

Hisar marka düdüklü tencerem kenarlardan su sızdırıyor ve basınç tutmuyor. Yaklaşık 5 yıldır aynı problemle karşı karşıyayım ve bir çözüm bulabilmiş değilim. Öncesinde ve sonrasında da benzer sorunlar yaşayanlar olduğunu öğrendim. Daha uygun fiyatlı bir ürün tercih ederseniz daha işlevsel olabilir.

Hisar Sofra Sanatı Hisar Düdüklü Tencere
1

Hisar Optima Ayıplı Ürün

profile
Begüm
13 Şubat
238

Hisar Optima Çaydanlık BİM marketlere aktüel ürün olarak gelen Optima çaydanlığı satın aldım ancak kullandığım ilk günlerden sonra altı karardı ve ne yapsam çıkmadı. Hisar kalitesi diye bir kalite vardı? BİM'e özel defolu ürün mü satışa çıkarıyorsunuz? Ben müşteri olarak mağdurum herhangi bir markan...

Hisar Optima Ayıplı Ürün

Hisar Sofra Sanatı Ankara Cepa Fagor Düdüklü Tencere 3. Kullanışında Bozuldu

profile
Neslihan
13 Şubat
100

Ankara Cepa Hisar mağazasından 01.01.2024 günü fagor marka düdüklü tencere satın aldım. Satış personeli, ürünün, f*** markasıyla aynı sürede yemek pişirdiğini ve 25 yıl garantili olduğunu söyledi. Ürünün kapağı 3. Kullanışında, tam tamına 1 hafta içerisinde bozuldu. Ürünü 07.01.2024 tarihinde Hisar...

Hisar Sofra Sanatı Hisar Ürünlerinin Kalitesizliği

profile
Ayşegül
13 Şubat
92

Hisardan tencere tava setini almıştım düğün zamanımda. Tavaların altı çok kayıyor ocaktan düştü kullanırken, SAHAN seti ellerimi boyuyor her seferinde, çaydanlığın da kulpu düştü. Çaydanlık için mağazaya gitmiştim. Yenisini gönderdiler, ne geleceğine onlar karar veriyor, aynısı yok dediler. Büyük ve...

1

Hisar Sofra Sanatı Altı Ay Bekleyiş Sonucu Hüsranla Sonuçlanan Alışveriş

profile
Güldane
11 Şubat
93

Lively Home Concept Hisar Anatolium mağazasından 16.05.2023 tarihinde M012023000000490 faturalı işlemle iki takım Güral Porselen GBSATN30YT30GD Atina 6 kişilik 30 parça Gold yemek takımı aldım. Aldığım gün mağazayı arayarak, ürünü bana satan ve mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi M*** S**** ile kon...

Hisar Sofra Sanatı Altı Ay Bekleyiş Sonucu Hüsranla Sonuçlanan Alışveriş
Hisar Sofra Sanatı Altı Ay Bekleyiş Sonucu Hüsranla Sonuçlanan Alışveriş

Hisar Sofra Sanatı Hisar Ankamall Eksik Ürün

profile
Rümeysa
07 Şubat
36

Hisar Ankamall mağazasında ekim ayının ortasında aldığım çeyiz paketindeki yemek kaşığı hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı aradığımda aynı gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen mağazaya gittiğimde raporlama işlemleri yapıldı. Şubat ayının başındayız ve hâlâ tek bir ürün için aramaktan yoruldum....

1

Hisar Sofra Sanatı Ankamall Hisar Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Mehmet
06 Şubat
148

31.12.2023 tarihinde Ankamall Hisar mağazasından çeyiz seti aldım. Ürünler elime 13.01.2024 tarihinde ulaştı ve faturam da bu tarihlidir. Çeyiz setinin içerisinde bulunan "Maxx Doria Celestia Platinum 6 Kişilik 29 parça yemek takımı (2 set, 12 kişilik) " yemek takımımın kenarlarında bulunan yaldız d...

Hisar Sofra Sanatı Ankamall Hisar Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Hisar Sofra Sanatı Ankamall Hisar Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Hisar Sofra Sanatı Ankamall Hisar Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+3
Toplam 566 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hisar Sofra Sanatı 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hisar ürünleri nelerdir?
Hisar markası, çatal - kaşık - bıçak setleri, tencere setleri, düdüklü tencereler, çay ve kahve setleri, çaydanlıklar ve yemek takımları başta olmak üzere çeşitli mutfak aksesuarları satmaktadır.
Hisar garanti süresi nedir?
Hisar ürünlerindeki garanti süreleri, satın almış olduğunuz ürüne göre değişiklik göstermektedir. Tüm ürünlerde paslanmaya karşı garanti süresi 10 yıldır. Bununla birlikte altın, gümüş, taşlı ve benzeri kaplamalı ürünlerin garanti süresi 2 yıl olarak belirlenmiştir.
Hisar ürünlerini nereden alabilirim?
Size en yakın Hisar yetkili bayisini bulmak için markanın resmi internet sitesi üzerinden Satış Noktaları bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Hisar müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi saat 10:00-17:00 arası 0 850 532 51 52 numaralı telefondan Hisar çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Hisar Çatal Bıçak ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Hisar Hakkında

Başarılı mutfak ve sofra ürünlerinde imzası bulunan marka Hisar; sofralarınıza şıklık katmaya devam ediyor. Sofra kurmayı bir sanat işi olarak gören Hisar; son derece şık ve estetik sofra ürünleri tasarımlarıyla göz doldurmaktadır. Yeni evleneceklerin ve sofrasını yenileyeceklerin en çok tercih ettiği markalardan biri olan Hisar, mutfaklar için gerekli olan pek çok ekipman ve sofra ürünü tasarlamaktadır. Hisar çatal kaşık modelleri en çok tercih edilen Hisar ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı gereksinimlere ve farklı aile büyüklüklerine göre geniş bir model ve parça sayısı yelpazesinde sunulan Hisar çatal bıçak takımları aynı zamanda göz alıcı tasarımlarıyla da kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. Hisar çatal kaşıkları set halinde alabileceğiniz gibi tekli olarak da alabilirsiniz. Bu sayede sahip olduğunuz takımdan eksilen bir ürünü kolayca tamamlayabilirsiniz.

Hisar Çatal Kaşık Modelleri Nelerdir?

Hisar çatal kaşık modelleri geniş bir ürün yelpazesinde beğeninize sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık model serileri arasında; Hisar, Diamondline, Goldline gibi seriler en sevilen serilerdendir. Hisar çatal kaşık modelleri arasında bir seçim yaparken; seriye, ürünün parlaklığına, rengine ve modeline göre seçim yapabilirsiniz. Hisar çatal kaşık takımı 12 kişilik, 6 kişilik gibi kişi sayısına göre de seçilebilir. Aynı zamanda tekli olarak da çatal, kaşık, bıçak, çay kaşığı, tatlı kaşığı, dondurma kaşığı, balık bıçağı gibi ürünlere sahip olabilirsiniz. Farklı yeme alışkanlıklarına özel olarak farklı ürünler tasarlayan Hisar’da her gereksinime uygun bir parça bulunmaktadır. Hisar çatal kaşık setleri genel olarak 89-90 parça, 84-85 parça, 72 parça, 60 parça, 40 parça, 36 parça, 30 parça, 24 parça ve 20 parça olarak satışa sunulmaktadır. Hisar çatal kaşık takımı alırken ister metal rengini, ister altın rengini seçebilir isterseniz de iki rengin birlikte kullanıldığı setlere yönelebilirsiniz. Bu setler arasında seçim yaparken dikkat etmeniz gereken nokta, ürünlerin yemek takımınızla uyum sağlayacak olmasıdır. Bu yüzden eğer klasik bir yemek takımına sahipseniz klasik çatal kaşık modellerine, spor bir yemek takımına sahipseniz ise spor çatal kaşık modellerine yönelmelisiniz.

Hisar İletişim Kanalları Nelerdir?

Hisar çatal kaşık ya da diğer Hisar ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online olarak sipariş ettiğiniz bir ürünün durumunu sorgulamak ya da herhangi bir konuda aklınıza takılanları sormak istiyorsanız Hisar iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Hisar iletişim yolları arasında; müşteri hizmetleri numarasını telefon yoluyla arama, destek e-posta adresine mail gönderme, firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların yazmış olduğu Hisar çatal kaşık yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Hisar şikayet ve yorumlarınızı yazarak sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.