04 Nisan 2013

Hisar Çatal Kaşık Müşteri Hizmetleri Personeli Çok Kaba!

6 ay önce Hisar A. S den elektrikli semaver aldım ancak çok uzun süre geçmemesine rağmen termostat ayarı bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için fabrikasına gönderdim. 01/03/2013 gönderim tarihim anlaşmalı kargo şirketiyle gönderdim ellerine 05/03/2013 tarihinde ulaşmış bu evrede arkadaşlarla irtibata geçmek ayrı bir işkence.

Telefon ediyorum yetkili kimseye ulaşamıyorum, uzun uğraşlar sonunda bir muhatap buluyorum bu seferde sorunumu çözemiyor. Bugün itibarı ile tam 28 gün oldu arkadaşlardan ses çıkmadı. Ben aradım tekrar ancak tam 5 saat üst üste aradıktan sonra bir yetkiliye bağlandım. Gayet aba bir tavırla daha süremiz dolmadı diye bir cevap aldık ve yüzüme kapattı telefonu.

Şehriban 162 Okunma

Cevaplar

  • Hisar Çatal Kaşık Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Şehriban Yıldız, Ürün tamir süremiz,azami 30 iş günüdür. Hertürlü şikayetleriniz için [email protected] adresine mail atabilirsiniz. . Saygılarımızla, Hisar Çatal Kaşık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön