Hisar Çatal Kaşık Kusurlu Ürün Geri Gönderildi!

Zübeyde Y. |

05.12.2015 tarihinde Acity Hisardan yemek takımı ve kahvaltı takımı aldım. Takımları incelediğimde 3 adet yemek takımı servis tabağı, 6 adet tatlı tabağı, 2 adet kahvaltı takımı servis tabağının düz olması gereken alt tabanının yukarı doğru fazla miktarda bombeli olduğunu fark ettim. Acity Hisar'a, ürünü bana teslim eden araçların hatalı ürünleri benden almasını talep ettim. Fakat kabul edilmedi. Hatalı ürünleri Antares Hisar'a bıraktığımda bizim herhangi bir sorumluluğumuz yok bizi aramanıza gerek yok durum fabrikayla alakalı deyip, ne şikayetimin ne olduğu sorulup, fabrikaya bildirilmek üzere not alındı ne de kaç adet tabak teslim alındığına dair bir not alındı. Geldiğinde haber vereceğiz denmesine rağmen aranmadım, 07.02.2016 tarihinde gittiğimde ürün gelmiş denildi, ürünleri mağazada açmama izin verilmeyip, evinizde açın denilip gönderildi. Evimde açtığımda aynı ürünlerin geri geldiğini gördüm.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi Bayi Personel