18 Haziran 2014

Hisar Çatal Kaşık Garantiye Gönderdiğim Tencere Kapağım 1 Ay Olmasına Rağmen Gönderilmedi.

Hisar'dan tencere seti aldım, daha 1 yılı dolmadan kapağı kırıldı. Alırken ömür boyu garantisi olduğunu iddia etmişlerdi. Hisar'ın yetkili bayisini aradım, bana kapağı kendilerine kargo ile gönderdiğim takdirde yeni ürün göndereceklerini söylediler. Kapağı firmaya göndereli yaklaşık 1 ay oldu ancak hala bir ses yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmelerini istiyorum.

Tuğba K. 1.410 Okunma

Cevaplar

  • Hisar Çatal Kaşık Müşteri Temsilcisi28 Ağustos 2014

    Sayın Tuğba Karenoğulları, Soru ve önerileriniz için,info@hisar.com.tr adresinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Hisar A.Ş

  • Tuğba'nın Teşekkür Mesajı20 Haziran 2014

    Şikayetim ve yoğun telefon aramalarım sonucunda bugün kırılan kapak elime ulaştı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön