14 Mayıs 2013

Hisar Çatal Kaşık Fabrika Hatalı Düdüklü Tencere Kapağı!

Hisra Çatal kaşığın Anakara Armada da bulunan mağzasından almış olduğum düdüklü tencere kapağı arızalı çıktı. Değişim talebi ile ilgili mağzaya tekrar götürünce değiştirmek için fabrikaya yollamamız gerekir diyerek benden 06. 04. 2013 tarihinde belge karşılığı teslim aldılar. Fakat bu zaman kadar ne kapak geldi nede bir haber çıktı.

Bir aydır sıfır olarak aldığım düdüklü tencere normal çelik tencere gibi kullanılmaktadır. Ayrıca mağaza yetkilileri garanti yönetmeliğine aykırı olarak tamir süresi 30 iş günü diye bizi yanıltmaktadırlar. Yine aynı yönetmelik gereği tamiri 10 iş günü içinde mümkün olmaması halinde kullanmam için yerine ürün verme hakkımı kullandırmamaktadırlar.

Mustafa 169 Okunma

Cevaplar

  • Hisar Çatal Kaşık Temsilcisi04 Haziran 2013

    Sayın Mustafa Nacak; Kayıtlarınıza ulaşabilmemiz için,ürünü teslim etmiş olduğunuz mağazadan Tamir Ürün Fiş No sunu belirtmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hisar Çatal Kaşık A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön