Toplam çözüm sayısı
..
Hilti ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hilti Arıza Sorunu

797görüntüleme
İsa
İsa 24 Mayıs 14:53

Hilti marka şarjlı matkap aldım. 6 ay içerisinde 3 kez aynı arızayı yaptı değişimini istedim ama ilgilenen yok. Daha kaç kez arızalanacak değişim için servise gidiyor. 1 ay gelmiyor çok kötü. Ürünü satana kadar varlar sonrası yok.

Hilti Logo
Hilti25 Mayıs 22:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizler için çok değerli. Yaşanan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu, incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda www.hilti.com.tr internet sitemiz üzerinden ve 444 45 84 no’lu Müşteri Hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, HILTI Türkiye

İsa
İsa28 Mayıs 20:17

İletişime falan geçen olmuyor ancak biz arayıp sorunumuzu anlatıyoruz müşteri Danışmanı çözecek diyor müşteri danışmanını arıyorum müşteri hizmetlerine söyle diyor olan bize oluyor sorununuzu çözecek kimse yok ilgileniyoruz haber vereceğiz diyorlar ama kimse haber vermiyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 00:52

Hilti t 1000 avr sfc22 a ağ115 sprail takımları. 16.06.2020 gönderdim servise takımların kayıp olduğunu defalarca arama rağmen. Hep farklı konularla konuşmalarla cevap alamadım. Hep geri dönüş yapılacak denildi kimse geri dönüş yapmadı. Kargo gönderim no. 171680292146.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 16:07

Elimde yurt dışından aldığım hilti pd-42 marka bir lazermetre var gayet temiz kullandığım ve hala ilk günkü gibi bir kozmetiğe sahip bir lazermetre. Fakat çalıştırma düğmesine bastığımda ekran geliyor e-118 diye bir hata ile karşılaşıyorum ve ürünümü kullanamıyorum. Hilti teknik servisi aradığıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 16:03

Benim b22 5.2 bataryam şarj almıyor servise gönderdim tamir olayı olmadığını ve yenisi ile takas dediler be istedikleri rakam 1800 TL ki şu an daha yüksektir muhtemelen ben bu bataryayı başka bir ürün şarj makinesiyle şarj yaptım ve bataryam çalışıyor tek sorun şarj almaması Hilti gibi bir marka bun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 15:42

Hilti çivi çakma makinem doğru düzgün kullanmama rağmen sürekli arıza açıyor normal bobinaj tamircileri tamir etmiyor. Mecburen servise gönderiyorum. Ve çok büyük maliyetler ile yapıp geri gönderiyorlar ancak tekrar arızalanıyor?! Hilti gibi markanın böylesi sorunlara yaşatması inanılır gibi değil a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 16:15

Hilti Türkiye firmasında merkez serviste teknisyen olarak çalışıyordum servis kısmı Hilti yöneticileri nin gözünde önemsiz değersiz bir firmadır herhangi bir derdini üstüne müdürüne söylersen direk kapıyı gösterip gidebilirsin biz kimseyi zorla çalıştırmıyoruz cevabını verirler nitekim bende adalets...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 00:57

Hilti sid 2 a modeli şarjlı vidalamamın garantisi bitti hemen sonra arıza yaptı servise gönderdim arıza giderilsin diye değişim teklif edildi. 1900 TL para istendi makineyi Hilti tamir etmedi. Başka servislere sordum yaptıramadım sorun şu ana kadar çözülmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 03:31

Hilti gx3 çivi tabancam çivi sıkıştırıp kırıyordu 7 kez servise gittikten sonra değişim yaptılar sıfır makine verildi ama maalesef ki daha bir ay kullanmadan aynı arızayı bu da verdi. Hava atıyor sürekli 10 çivi atımı yapıyorsa 20 tane boş atıyor sürekli aradım birkaç arkadaş dışında gerçekten ilgil...