Hilbet’te 160.000 TL Kazancım Keyfi Olarak Silindi

Yaklaşık bir seneye yakındır üyesi olduğum Hilbet bahis sitesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda toplamda 160.000 TL kazancım bulunurken, site bu tutarı tamamen silip sadece yatırdığım 5.000 TL ana paramı iade etti.

Öncesinde mail yoluyla benden belge kontrolü için evrak talep edildi, ben de istenilen belgeleri iki kez gönderdim. Ancak her iki seferde de “eksik evrak” ve “arbitrage (arb) uygun değil” bahanesiyle kazancım geri çekilerek sadece ana bakiyemin iade edildiği söylendi. Kazancımın hangi somut sebeple, hangi maddeye dayanarak silindiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmadı.

Canlı destekle de defalarca görüştüm. Yaklaşık 5 gündür mail üzerinden inceleme yapıldığını, kendilerinin bu duruma müdahale edemeyeceğini ve yardımcı olamayacaklarını söylemekten başka bir çözüm sunmadılar. Aynı kalıp cevabı alıyor, hiçbir şekilde detaylı açıklama veya çözüm göremiyorum.

Hilbet’in tamamen keyfi şekilde kazancımı silerek sadece ana paramı iade etmesini kabul etmiyorum. Haksız yere geri alınan 160.000 TL kazancımdan bana sadece 5.000 TL ana para ödendiği için, kalan 155.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında benzer konularda çok sayıda şikayet bulunduğunu gördüğüm için, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması adına yaşadığım bu sürecin dikkatle incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını istiyorum.