to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık tarihinde Hicret Kuruyemiş’in internet şubesinden ceviz içi siparişi verdim. Ürünü açtığımda cevizlerin kurtlanmış olduğunu gördüm ve hemen firmayla telefon üzerinden iletişime geçtim.
Telefonla görüştüğüm yetkili, ürünü eksi dört derecede muhafaza etmem gerektiğini, bunu da derin dondurucuda yapabileceğimi söyledi ve bana örnek olarak ayranın dışarıda kaç gün dayanacağını anlattı. Ceviz içi ile bir süt ürününün saklama koşullarının aynıymış gibi anlatılması ve bu şekilde açıklama yapılması, açıkçası bizi tamamen bilgisiz ve saf yerine koyan bir yaklaşım gibi geldi ve bu tutumdan rahatsız oldum.
Ben bu süreçte özellikle telefonda görüştüğüm bayan personelin tutum ve ifadeleri nedeniyle şikayetçiyim. Firma yetkilisinin müşteriye karşı daha saygılı ve mantıklı açıklamalar yapması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve bu tür konuşmaların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gün önce Hicret Kuruyemiş’in internet sitesi üzerinden 486 TL tutarında fındık siparişi verdim. Sipariş no: 121660, teslimat tarihi: 23 Temmuz 2025. Ürünü hemen tüketmedim, paketi daha sonra açıp kullandığımda fındıkların kurtlu ve acı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
16.07.2025 tarihinde Hicret Mağazacılık E-Ticaret üzerinden 2,5 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim. Ürünü toplu bir programda misafirlerime ikram ettim. Misafirlerimden kuruyemişte güvelenme ve kurtlanma olduğunu öğrendim. İncelediğimde gerçekten de üründe bu sorunları tespit ettim ve fotoğrafları...
22 Ağustos’ta Kayseri Hicret Kuruyemiş’in Instagram hesabı üzerinden 5 kilogram Sultan kuruyemiş için fiyat aldım. O gün bana 2.000 TL fiyat verdiler ve ne zaman sipariş verirsem ürünün taze geleceğini söylediler. Bir hafta sonra, yani 2 Eylül’de sipariş vermek istediğimde ise ürünün fiyatının 2.300...
Hicret Kuruyemiş’in kendi internet sitesi üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıyla peşin ödeme yaparak, toplam 7.882,50 TL tutarında ve içind...
Hicret Kuruyemiş'ten geçen hafta verdiğim 111181 numaralı sipariş cuma günü eve ulaştı ve annem teslim aldı. 25 kg kuruyemiş siparişi vermiştik. Ürünler iki paket halinde geldi. Bir paketten 5 kg, diğerinden 15 kg kuruyemiş çıktı. Sonradan fark ettik ki, en pahalı olan 5 kg'lık bir paket eksik gelmi...
Yorumlar