Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel - Hi-Level SS-IP TV Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Burak
29 Mart 14:41
5.141

Vestel bünyesinde satılan Hi-Level marka Smart TV'yi maalesef aldım. İçerisinde SS-IPTV uygulaması haricinde başka bir uygulama yok. Sürekli 'uzak içerik yüklenemedi' hatası alıyorum ve bu yüzden kullanamıyorum. 0850 222 41 23 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve kendileri, 'Bu uygulama bize ait değil, bizi ilgilendirmiyor. Bize verilen bilgi bu yönde, size söylememiz gereken de bu.' diyerek konuşmayı sonlandırdı. SS-IPTV ile görüşmemiz gerekiyormuş ancak bu şirket ile irtibata geçmek çok zor çünkü yurt dışı firması. Forumlarda araştırdığıma göre, uygulama geliştirici konuyu Vestel'in güncelleme yapmamasından kaynaklandığını söylemiş. Sonuç olarak, Vestel sattığı ürünün arkasında olduğunu bir kez daha göstermiş oldu. Vestel markasının hizmet ve ürün kalitesini sizlere açıklama gereği duydum. Bundan sonra, ürün seçiminizde yerli ve milli olmasından ziyade hizmet kalitesini göz önünde bulundurmanın daha doğru olacağını düşünüyorum. Herkese iyi günler dilerim.

Vestel - Hi-Level SS-IP TV Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz