07 Ocak
#11410737

HGS Yüklemesinden Ayrıca Ücret Alınıyor!

PTT'ye ait HGS etiketime EPttAVM.com sitesinden yükleme yapmak istedim, lakin 50 TL'lik yüklemeye 3 TL ayrıca ücret talep ediliyor, yani %6 komisyon alınıyor. Üye girişi yapınca denedim, bu defa 2 TL ayrıca ücret talep edildi, yani %4 komisyon alınıyor üyelerden. Her neyse müşteri hizmetlerini aradım, etiketiniz PTT'ye ait olduğu için PTT ile görüşün dediler. PTT'yi aradığımda evet ücret alınıyor diyorlar, bende görüşmeyi kendilerine de beyan ederek kayıt altına aldım, ve bu şikayetten sonra CİMER'e yazacağım, ayrıca PTT'matiklerden yükleyebilirsiniz dediler. Bunun üzerine PTT'matik aradım ve buldum, giriş-HGS işlemleri-tckn-gsm-HGS etiket no. - sırası ile bu işlemleri yaptım, lakin hata verdi, 2-3 defa denedim aynı şekilde, müşteri hizmetlerine sorduğumda etiket numarasını yanlış girdiğimi beyan etti, bana söylediği etiket numarası ile benim hgsmusteri. Ptt.gov.tr adresinden giriş yaptığımda gördüğüm etiket numarasının alakası yok, sistemleri bile 5 para etmezken kalkmış bir de komisyon talep ediyorlar, diğer bankalar verdikleri HGS etiketlerine yükleme yapılmak istediğinde ayrıca bir ücret talep etmemektedir.

Sinan Sinan 5.965 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları