Toplam çözüm sayısı
..
HGS ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

HGS Geçmeden Öde Sistemi

407görüntüleme
Murat
Murat 11 Temmuz 00:17
Çözüldü Çözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“08505027100 numaralı kco çağrı merkezi şikayetimi aldı ve iade surecini başlattı. Teşekkürler.”

Gece evde uyurken, Geçmediğim yoldan geçiş ücreti alınmış. Kuşadası'nda ikamet ettiğim halde 07.07.2021 de odayeri diye bir gişeden hem de 135 TL çekilmiş üstelik gece 04:30 gözüküyor. 2 senedir gece yolculuğu bile yapmıyoruz, araçta benden habersiz gezemeyeceğine göre, hayırdır?

Murat
Murat14 Temmuz 11:28

08505027100 numaralı kco çağrı merkezi şikayetimi aldı ve iade surecini başlattı. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

12.07.2021 tarihinde Bursa Batı ( Karacabey Doğu) gişesinden ihlali geçiş yapmışım. Aracımda HGS var HGS'den çekmemiş ücreti, normalde gişe ücreti 29,50 TL. Bana 24.09.2021 tarihinde PTT ile icra geldi, Toplam 147,50 TL ödemem gerektiği yazıyordu üzerinde bu geçiş ile ilgili. Otoyol a. Ş.'nin web s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İzmir den Bodrum istikametine giderken HGS gişelerinden aynı gün ve saatte 2 kere ücret yazıldı ve ücreti kredi kartımdan ödediğim için otomatik olarak kredi kartımdan para tahsil edildi. 34 zp 8297 plaka numaralı aracımla 07 Eylül 2021 tarihinde İzmir den Bodrum istikametine giden otoban yola girdi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 01:30

Sn... İlgili 34DP5594 plakalı aracım ile Niğde Kuzey gişesinden girip Mersin Alın gişesinden çıktım lakin yazılan tutar olması gerekenin çok çok üstündedir. İlgili ekran görüntüsü EK'te bilgilerinize sunulmuştur. Konuyla ilgili yardım ve düzenlemelerinizi arz ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ağustos 15:54

59 ***8 numaralı plakalı aracımda HGS mevcut içinde parada eksik olmuyor. Lakin e devletten baktığımda OGS ihlali geçiş görünüyor ve param olduğu halde içinden çekmiyor. Daha önce de Kuzey Marmara Otoyolu dan geçtim. Gişelerin hiçbirisi çalışmıyordu. Gişelerdeki görevli eliyle geç geç diyordu. Arkas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 20:43

31.07.2021 tarihinde 34TF2781 plakalı aracımla İstanbul dan Sakarya Akyazı ya seyahat etmiş bulunmaktayım. E-devlet üzerinden HGS geçiş kayıtlarımda giriş istasyonun Topağaç sgs diye bir yer çıkıyor lakin ben Camlıca gişelerinden geçmiş yapmış bulunmaktayım ve ücret olarak yüksek geçiş ücreti yansım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 15:26

Aracımda HGS olmasına rağmen Çamlıca gişelerinden geçiş ihlali altında Ulaştırma Bakanlığı tarafından 30 TL geçiş ücreti olan gişe için 150 TL ceza geldi. Farz edelim bakiyem yetersiz yükleme yaptığım zaman otomatik hesaptan kesilmesi gerekmiyor mu?  06.092020 tarihinde ihlal görünüyor ve tebligat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:55

19 Mayıs 2021 de 59 lj 530/ Plaka sayılı 1. Sınıf aracımla Karacabey DOĞU/Bursa batı gişeleri arası geçişimde HGS sistem 171.-tl ücret almıştır. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Ve fazla alınan ücretimin HGS hesabıma iade yapılmasını arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 11:31

34 b***** numaralı aracımın HGS geçişlerin de hatalı ücretlendirme vardır. HGS kartında bakiye olmadığı için geçiş ihlal olarak gözükmekte olan İstanbul Ankara otoyolu Çamlıca-Kurtköy arası geçiş ücreti 5,25 TL olması gerekirken geçiş ücreti 33,75 TL olarak gözükmektedir dolayısıyla geçiş ihlallerim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 13:38

Başka araca ait HGS ücretinin yansıtılıp, defalarca bildirime rağmen iadenin gerçekleşmemesi (KGM) Geçiş yapmadığım halde İstanbul gişelerinden HGS bakiyemden sanki geçiş yapılmış gibi ücret alınmıştır. Ücretin alındığı saat ve tarihte araç ile seyahat yapılmamıştır, sağlık sorunu nedeniyle Bursa'...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 12:30

14/01/2021 tarihinde Niğde-Ankara otoyolunu kullandım. Yol çıkışında gişede bulunan görevli HGS bakiyemin yetersiz olduğunu yükleme yapmam gerektiğini hatırlattı. Yine 14/01/2021 ile tarihi ile HGS kartıma bakiye yüklediğim 19/01/2021 tarihleri arasında KGM nin ihlali geçişler ve HGS departmanını ar...