4 g
#12426678

HGS 'de Haksız Kesinti

31.05.2019 'da adıma tescili olmuş 34 **"*53 plakalı araca aynı gün alınan HGS bakiyesinden bana ait olmayan geçişlerin bakiyesi benden düştü. Aracın ve HGS'nin alınış tarihinden itibaren 1 defa köprüden geçilmesine rağmen bakiyemdem fazla tahsilat yapıldığı görülmektedir. PTT sistemi üzerinden HGS geçiş sorgulaması yapıldığında aracın ve HGS'nin satın alınma tarihinden önceki geçişlerin bakiyesinin benim HGS etiketinden tahsil edildiği gözükmektedir.


Benden önce yapılan geçişlerin benim etiket üzerinden geçilmiş gibi tahsil edildiği anlaşılan 24.05.2019, 17.05.2019 (2 ayrı geçiş) ve 16.05.2019 tarihli yanlış kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini, gerekli yanlışlıkların düzeltilmesini istiyorum. 2 defa mail atmama rağmen ve defalarca aramama rağmen kendi hatanızı düzeltmiyorsunuz. En sonunda CİMER 'e şikayet edeceğim. Her şey önünüzde, plakam, yanlış kesildiğine ilişkin aracın ruhsat resmi, HGS etiket numara

Adem Adem 933 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları