Toplam çözüm sayısı
..

HGS

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.567

HGS

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 290görüntüleme
  • 22 Ağustos 17:55

HGS Yetersiz Hizmet Verilmesi

Avrupa yakasından geldim FSM köprüsünden geçtim. Şekerpınar'dan çıktım. Normalde 5.75 TL tutması gereken yola 33.75 TL alındı. Bununla ilgili paramın iadesini talep ediyorum. E devlette HGS sayfasında çıkış zamanı 08:09 yazıyor. Ben saat 11:00 gibi oradan çıkış yaptım. Her zaman kullandığımız yol, b...

HGS Yetersiz Hizmet Verilmesi
profile
  • 474görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:17

HGS 8 Ayrı Cezanın Gelmesi!

Fşm köprüsünden 24.09.2020, 06.10.2020, 24.10.2020, 10.11.2020, 27.11.2020, 04.12.2020 ve 15.12.2020 tarihlerinde HGS'den geçiş yapmış 8 tane OGS'de ceza gelmiş nasıl oluyor anlamıyor! Bununla ilgili itirazım var bir yıl önceki bir geçişi şimdi yüksek cezalarla neyi amaçlıyorlar. HGS'den hep kesik o...

profile
  • 228görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:23

Hgs Sorunsalı Aracım Otoparktayken Köprüden Geçmiş Görünüyor

HGS etiketi kullanmaktayım. 12 Temmuz'da FSM köprüsünde Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçtim. Benden 3 kez geçiş ücreti alınmış. Arayıp konuştuğum müşteri temsilcisi gayet lakayıt bir şekilde dosya açmaya gerek yok birkaç güne düzelir dedi. Daha kötüsü olamaz derken aracımı otoparka çekip anaht...

profile
  • 351görüntüleme
  • 27 Temmuz 00:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Geçiş Yapmadığım Halde Alınan 2 Adet FSM Köprü Ücreti!

HGS no: 95204-- 22/12/2020 tarihi 23/12/2020 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsünden geçiş yapmadım ancak 2 defa geçiş yapmış gibi 10,50 TL iki defa alınmıştır. Geçmediğim bir Köprüden bu tarihte nasıl ücret alınır bu konuda itirazlarımı nereye yapabilirim bilgi verilmesini talep ederim İSTANBUL-...

profile
  • 1697görüntüleme
  • 26 Temmuz 17:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Bakiye Var Ama Kesinti Yapılmamış

12 Temmuz tarihinde Pendik Soğanlık PTT şubesinden HGS etiketi aldım ve uygulamada aktif ettim. Sonrasında FSM köprüsünden Kırklareli yönüne geçiş yaptım. Hesabımda 50 TL bakiye olmasına rağmen hala bir kesinti yapılmamış gözüküyor. Hesabımda para olduğu halde kesinti yapılmaz ise kaçak geçiş cezası...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 313görüntüleme
  • 21 Temmuz 06:15

Resmi Bayramda HGS Den Para Alınması

15.07.2021 Tarihinde saat:10:43 sularında memlekete gitmek için FSM köprüsünü kullandığımdan dolayı bakiyemden para alınmıştır. Oysa cumhurbaşkanının açıklamasına göre 15 Temmuz demokrasi Bayramı'nda köprü ve otoyolların ücretsiz olacağını söylemişti. HGS bakiyemden kesilen ücretin bakiyeme yüklenme...

profile
  • 2048görüntüleme
  • 24 Haziran 10:44

Bakiyem Var HGS Caza Kaçak Geçiş Gösteriyor

21 -06.2021 tarihinde saat 15:00 -15:30 civarı FSM Köprüsünden geçiş yaptım. Bakiyem olduğu olduğu halde e-devletten baktığım da caza 66,25 TL Caza görünmekte. Bakiyem var Bakiyem den düşüm yapılmıyor. O an bakiyem yok diyelim bir hafta 10 gün içerisinde Bakiye yüklersen de sistem den otomatik düşmü...

Bakiyem Var HGS Caza Kaçak Geçiş Gösteriyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1905görüntüleme
  • 08 Haziran 16:12

HGS Geçiş Görünmüyor Bakiyemi Takip Edemiyorum

FSM köprüsünden geçtim görünmüyor, yeni ücretli hasdal Başakşehir yolundan geçtim göstermiyor. Kaç para kesildiğini göremiyorum. Aynı gün köprüden iki kez geçtim bir tanesi görünüyor diğeri yok. Hesaplar doğrumu değil mi bilmiyorum çünkü sistem yanlış hesap ediyor diye düşünüyorum

profile
  • 948görüntüleme
  • 19 Nisan 12:33

Yanlış HGS Kesintisi

HGS geçişlerimde 08.04.2021 tarihinde saat 06:42 de FSM Köprüsü geçişi gözüküyor 13.42 TL tutarında böyle bir geçiş tarafımca olmamıştır. İptalini talep ediyorum. O saatte çalışmakta olduğum Gümrük müşavirliği projesinde 20:00 - 08:00 nöbet tuttuğumu dile getirmek isterim.

Yanlış HGS Kesintisi
profile
  • 3288görüntüleme
  • 04 Nisan 07:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Geçişlerinde Ücret Zulmü

HGS geçişlerinde ücret zulmü! İki gün boyunca iki defa HGS geçiş ücretinde zulmü fark ettim, bu durumu eskiden fark ediyordum ama artık ya belli ve mantıklı bir açıklama beklerim ya da ödediğim ücreti iade istiyorum. Aracım Hyundai i20 Active 34 bjv 928 no. 02/04/2021 Bahçeşehir'den Sabiha göçmen ha...

HGS Geçişlerinde Ücret Zulmü
HGS Geçişlerinde Ücret Zulmü
profile
  • 2540görüntüleme
  • 13 Mart 00:39

HGS FSM'Den Geçişlerdeki OGS İhlali Sorunu

FSM köprüsünden geçiş yaptığımda aynı tarihte HGS den 13,25 TL çekildiği halde geçiş ihlali sorguladığımda OGS de de ihlal yapmış olarak görünüyorum, bu durum birkaç kere başıma geldi ve HGS de yeterli tutar olmasına rağmen geçil ihlalinden 80 TL ceza ödedim, buna geçmişte bir türlü anlam veremedim ...

profile
  • 1703görüntüleme
  • 27 Şubat 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS İhlali Kart İle Ödediğim Halde Ödenmemiş Gözüküyor

Aracım ile FSM köprüsünden geçiş yaptım ve https://webihlaltakip.kgm.gov.tr adresinden kart ile ödeme yaptım ödeme makbuzlarım bile var hem ödememiş gözüküyorum hem de cezalı 5 katı ödemem isteniyor ben bunu zaten 2 kere ödedim kaç kere daha ödemem gerekiyor haksızlık resmen itiraz edeceğim arıyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3004görüntüleme
  • 25 Şubat 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS İhlal Cezası Ödeme

2018 yılında FSM köprüsün den HGS cezası geldi ve ben bu cezayı ödememe rağmen E-Devlet tee neden gözüküyor. Borç ödenmedi gözüküyor. Bunu nasıl düzeltebiliriz cezayı PTT ödedim aradan yıllar geçti. Makbuz elimizde yok maalesef bunun için ne yapmalıyım,

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 13 Şubat 11:35

HGS Fazla Para Çekme

İstanbul FSM köprüsünden geçiş yaptık. 13.50 kesildi yaklaşık 2 saat sonra da İzmit doğu gişelerinden çıktım akşam HGS kontrol ettim dd 32.50 daha para kesilmiş 6.7 TL'lik yere 32 TL almak nedir ya neyse yanlışlık düzeltin bu 1 değil 2 değil farklı araçlarımda sürekli bu durum yaşanıyor. Yeter artıl...

profile
  • 5488görüntüleme
  • 08 Şubat 22:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HGS Yapmadığım İhlalin Cezasını Benden İstiyor

Yapmadığım ihlali geçişin ücretini benden istiyorlar. 2017'de sattığım aracım plakası değişmiş olduğu halde FSM köprüsünden 2019 yılında eski plakası ile nasıl geçiş yaptı ve bunun borcu bana nasıl geldi bunu birisi bana anlatabilir mi. Yetkililere faks yoluyla itirazımı belirtmeme rağmen vergi borc...

profile
  • 3234görüntüleme
  • 04 Şubat 09:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sahte Plaka İle HGS Kullanılmış

29Ocak HGS açıklama geldi ve 19.01.2021 saat 21.06 de FSM Köprüsü geçmiştim diye 10.50 TL ücret kesildi fakat arabam otoparktan çıkmadı o gün. Kardan dolayı birkaç gün araba otoparkta idi. Bunu site kameralar ile video eklenerek ispat ettim. Kaç gün geçti fakat ne de mesaj ne de cevap aldım. HGS par...

profile
  • 2201görüntüleme
  • 12 Ocak 18:48

HGS İtiraz Ediyorum Köprü Geçişine!

Nasıl oluyor da FSM Köprüsü 66.25 TL kesiliyor ve geçmediğim halde nereye ve nasıl itiraz edeceğim. Ben tam detaylı resimli bilgi istiyorum geçtiğine dahil. Her iki hafta da 300 TL para yatırıyorum.   Başına böyle bir durum gelen varsa lütfen bana yardımcı olun kimlere başvurmam gerekli

HGS İtiraz Ediyorum Köprü Geçişine!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5457görüntüleme
  • 11 Ocak 12:46

HGS Hesabımda Para Olmasına Rağmen Çekim Yapılmayıp Tutarı Arttırma

Merhaba, Www.webihlaltakip.kgm.gov.tr/ sitesinden sık sık ceza olup olmadığını kontrol etmekteyim. En son girişim 30,12,2020 tarihindedir. Sisteme bu tarihte girdiğimde hiçbir ceza vb... Durum görünmemektedir. 02,01,2021 tarihinde kontrol ettiğimde ceza olduğunu görüntülemekteyim. ( 26.07.2020 13...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 08 Ocak 11:58

HGS Geçiş Yapılmadığı Halde Haksız Geçiş Ücreti Kesilmesi

30 Aralık 2020 tarihinde sahibi olduğum aracımı satarken üzerindeki HGS etiketini çıkarttım. Buna rağmen 31 Aralık 2020 ve 1 Ocak 2021 tarihinde FSM köprüsünden 2 defa geçiş yapılmış olarak sistem kartımdan ücreti kesmiş olarak görünüyor. Emin olmak için aracı sattığım kişiyle tekrar konuştum ve o 2...

HGS Geçiş Yapılmadığı Halde Haksız Geçiş Ücreti Kesilmesi
profile
  • 2427görüntüleme
  • 07 Ocak 18:42

HGS Geçiş Ücretleri Düşmüyor

30 Kasım FSM köprü ve Ümraniye otoban gitiş Ankara çıkış ücreti 1 Aralık Gerede otoban girişi Ümraniye çıkışı geçiş ücretleri halen HGS den düşmemiştir bu mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Araç plakası 34GN9114 irfan Gözpınar adına kayıtlı. Not:Araçta bir de OGS kayıtı var fakat eski kullan...

profile
  • 1047görüntüleme
  • 05 Ocak 20:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3903görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 01:17

Yanlış HGS Kesintisi

19 ** 761 plakalı Fiat Marea Liberty aracıma kayıtlı, 94646369 etiket numaralı HGS' den o tarihlerde hiçbir şekilde İstanbul' da olmama rağmen 25/06/2019 06:20 tarih/saatinde FSM Köprüsü OGS gişesinden 8,75 TL; 04/11/2019 09:16 tarih/saatinde FSM Köprüsü OGS gişesinden 10,50 TL geçiş ücreti alındığı...

Yanlış HGS Kesintisi
profile
  • 5317görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 14:32

Hgs Akıncı Mürted Geçişi Yapmadan Ceza Yemek

Geçen yıl Doğum izninde evde olduğum dönemde 10-0****19 İstanbul Çamlıca'dan Ankara otoyolu akıncı Mürted gişesinden geçmişim tebligata göre dönüşte FSM geçmişim toplam 170 TL ceza yemişim. Evde oturup nasıl ceza yiyorum anlamadım. Şimdi ödemesem dert şikayet etsem daha çok para vereceğim Avukata ge...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

HGS bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
HGS henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.