to read complaints and reviews, or file yours.
15.06.2025 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yapıldığı iddia edilen 001099001105202506151749**** numaralı geçiş... ihlali nedeniyle, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) ihlal sorgulama üzerinden adıma 47 TL tutarında bir ceza göründüğünü tesadüfen fark ettim. Ben hiç İstanbul’da yaşamadım, FSM K
07.12.2025 tarihinde saat 17:13 civarında PTT HGS hesabıma 50 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşleme ait dekontum ...ve ürün numarasının sonu 2128 olan kayıt elimde bulunmasına rağmen, hem e-Devlet üzerinden hem de HGS uygulamasından kontrol ettiğimde kartımda bu yüklemenin yapılmadığını ve bakiy
35 *** 192 plakalı araca ait, Otoyol a. Ş. Sisteminizde görünen ihlali geçiş cezası ile ilgili olarak aşağıdaki hususlar...ı bilgilerinize sunarak itirazımı ve geri ödeme talebimi resmen iletiyorum: Bahse konu aracın aktif ve düzenli olarak kullanılan bir HGS aboneliği bulunmaktadır. HGS Numarası: 112
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14’te, 34 hk *** plakalı aracımla Belgrad Ormanı Bahçeköy girişinden ormana giriş yaptım.... Girişlerin HGS işletmesine devredildiğinden haberim olmadığı için, daha önce olduğu gibi akşam 19.00’dan sonraki girişlerin ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım. Yaklaşık bir
04.06.2025 tarihinde 06***928 plakalı aracımla Zonguldak Devrek yolu güzergahını kullanarak Bolu Yedigöller Milli Parkı’...ndan geçtiğim gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL tutarında “Milli Park İhlali Geçiş” cezası yansıtılmıştır. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini
PTT HGS hesabımda kullanmadığım otoyol geçişlerinin ve mükerrer yansıtılan ihlali geçişlerin tarafıma cezalı olarak çıka...rılması sebebiyle şikayetçiyim. HGS ihlali geçişlerimi hem e-Devlet hem de HGS mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım.
PTT HGS ve milli park ücretlendirmesi kapsamında Abant Gölü Tabiat Parkı ve Gölcük Tabiat Parkı girişlerime dair, herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan cezai işlem uygulandığını kendi kontrollerim sonucunda tesadüfen öğrendim. Aracım 45 *** 304 plakalıdır. 19.06.2025 saat 18:54:52 ve 09.08.2025 saa
PTT HGS sistemine kayıtlı 09 ** plakalı aracıma ait olarak, dilek yarımadası milli park gişelerinden 2023, 2024 ve 2025 ...yıllarında toplam 6 adet ihlali geçiş göründüğünü ve bu geçişlerden dolayı 7.235 TL borç çıkarıldığını e-devlet üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce tesadüfen öğrendim. Bugüne kadar b
"Sorunum halledildi. İnşallah bu HGS ihlallerininde trafik cezalsrı gibi SMS ile bildirilmesi uygulaması başlatılır."
22 Aralık 2025 saat 20:07’de Düzce Kaynaşlı gişelerinde HGS geçiş ihlali ya...ptığım iddiasıyla plakam 74***384 üzerine 128 TL tutarında ceza yansıtıldığ
PTT HGS uygulamasını kullanarak 07.10.2025 tarihinde 34 ** plakalı aracımla 189 TL’lik bir geçiş yaptım. Ancak uygulamad...a bu geçiş hiçbir şekilde ihlali geçiş olarak görünmediği için herhangi bir uyarı veya borç bilgisi alamadım. Bugün tekrar kontrol ettiğimde, aynı geçiş için tutarın hiçbir bilgil
Ankara–İstanbul otoyolunu kullanırken, 31.08.2025 tarihinde HGS’den “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna... düşürüldüm ve ilk geçiş için 269 TL olan tutarı, yaklaşık iki ay sonra 1.076 TL olarak ödemek zorunda bırakıldım. Oysa aynı güzergahta giderken HGS hesabım Yapı Kredi Bankası'na b
15.09.2025 tarihinde Dilek Adası’na aracımla giriş yaptım. Girişte ve çıkışta hiçbir görevli yoktu, benden herhangi bir ...ödeme alınmadı, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. HGS ile giriş imkanı da yoktu. Diğer ziyaretçiler gibi ben de normal şekilde giriş çıkış yaptım, kimseden ücret ya da kayıt
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
16/08/2025 tarihinde Yedigöller Milli Parkı’na araçla giriş yaptığım HGS ge...çişi nedeniyle, bilgilendirme eksikliği yüzünden haksız bir ceza ile karşıl
"HGS müşteri Hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum, [email protected] adresi ile mailleşmelerimiz sonrası habersiz katlanmış ceza bedeli normal geçiş ücreti olarak düzeltildi, iki geçişim de aynı şekilde düzeltildi. İlgilerine ve geri dönüşlerine buradan da teşekkür ediyorum."
20.07.2024 ve 15.07.2025 tarihlerinde 16 ** 015 plakalı aracımla Bursa Ulud...ağ Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bir görevli, bilgi
PTT HGS sisteminde Milli Parklar Geçiş ve İhlal bölümünde, bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama bildirimi yapı...lmadan cezaların yansıtıldığını tesadüfen fark ettim. 34*** plakalı aracım için sistemde görünen cezalar şunlardır: - Belgrad Ormanı – 17/08/2025 12:04:54 – Ücret: 165 TL / Ceza:
20.07.2025 tarihinde 06 ** 0225 plakalı Toyota Corolla aracımla İzmir Meryem Ana Milli Parkı’na giriş yaptım. Kapıdaki g...örevli, geçiş ücretinden bahsetmedi. O tarihten itibaren düzenli olarak e-Devlet üzerinden HGS ödemelerimi kontrol ettim, ancak hiçbir yerde borç veya ödeme seçeneğiyle karşılaşmad
25.08.2025 tarihinde 35 ***80 plakalı aracımla İzmir Selçuk Meryem Ana Milli Parkı girişinden, güvenlik görevlisinin her...hangi bir bilgilendirme yapmadan yönlendirmesiyle geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana ihlal geçiş fişi verilmedi ve HGS borç sorgulamasında herhangi bir borç görünmemekteydi. Ancak
07.2025 ve 08.2025 tarihleri arasında 06***13 plakalı aracımla TEM otoyolunu kullanarak İstanbul-Ankara güzergahında geç...iş yaptım. Her geçişten sonra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) uygulaması üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza
"Destek sağlandı çok teşekkür ederim"
24.08.2025 tarihinde Ford Escort 1998 model aracımla Meryem Ana Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş sırasında herhangi bi...r ücret tabelası, uyarı veya ödeme noktası göremedim. Yanımda bulunan eşim de herhangi bir bilgilendirme veya uyarı fark etmedi. Bu nedenle geçiş ihlali yaptığımın farkında değildi
14.08.2025 tarihinde 02***243 plakalı Hyundai i20 aracımla Bolu Abant Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı'na giriş yaptım.... Her iki giriş için de geçiş ücretini kredi kartı ile ödedim ve elimde ödeme kaydım (kredi kartı slipi) bulunmaktadır. Ancak bugün e-Devlet üzerinden aracım adına “milli parklar ih
Vergi ve ödemelerini zamanında yapan yüzlerce vatandaşın aynı mağduriyeti yaşadığı görülüyor. HGS sorguda, "milli parkla...r ihlali" de görüşmemekte. Bu da vatandaşı yanıltarak, ceza ödetme hedeflendiğini düşündürüyor. Hiçbir tebliğ gelmemesi de yine bu durumu kanunsuz hale getiriyor. "30.08.2025 tari
"HGS sistemine göndermiş olduğum maile yanıt geldi. Problemim konusunda yardımcı oldular. Sorunum ivedi ve tarafımı mağduriyete uğratmayacak şekilde çözüldü. Teşekkürlerimi sunarım."
Peugeot 208 marka 34 ** plakalı aracımla yaptığım geçişlere ilişkin olarak 4 kat gecikme cezası uygulanmıştır. Ancak, K...arayolları Genel Müdürlüğü’nün “geçiş ihlali sorgulama” sayfası dahil olmak üzere birçok platformdan düzenli olarak (en son sorgulamam ilgili cezadan 2 ay sonra) sorgulama yaptım.