Sık Kesintili Oyun Erişimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Heybet adlı sitede oyun çeşitliliği nedeniyle bu platformu tercih etmeme rağmen aylardır neredeyse her gün erişim ve oyun bağlantısı sorunları yaşıyorum. Oyunlar sık sık bakıma giriyor ya da tamamen erişilemez hale geliyor, özellikle en çok oynanan oyunların gün içerisinde defalarca kapanması ayrı bir ironi oluşturuyor. Bu durum nedeniyle oyunlarım yarım kalıyor ve yatırdığım bakiyeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Sorunlar yaşandığı anlarda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ciddi bir problem. Ne zaman düzeleceğine dair net bir açıklama veya zamanında bir duyuru yapılmadığı için kullanıcı olarak tamamen belirsizlik içinde kalıyoruz.

Heybet’in çok daha stabil ve kesintisiz çalışan bir altyapı kurmasını, bakım ve erişim problemlerinde zamanında ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını, kullanıcı mağduriyetlerinin ise gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.