20 Eylül 2013

Hevin Mobilya'dan Aldığım Ürünü Kumaşı Soldu!

Hevin Mobilya'nın Adana şubesinden bir oturma grubu satın aldım. Daha bir yılı bulmamasına ve tüm titizliğime rağmen oturma alanlarının rengi soldu. Oturma alanları ile yastık ve arkasında kalan alanlar arsında ton farklılıkları oluştu.

Servis, bunun olabileceği söyledi. Firma yetkilileri ile görüştüm bir parçayı incelediklerini söyleyerek bunun bir hata olmadığını, kullanılan yerin renginin açılabileceğini normal bir durum olduğunu belirttiler.

İsteğim dahilinde tüm masraflar bana ait olmak üzere kumaşı değiştirebileceklerini söylediler. Firmadan bu yaklaşımından dolayı ve gözle net olarak görülen kumaş solmasını hata olarak kabul etmeyip garanti dışı işlem yapmalarından şikayetçiyim.

Mehmet 812 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 24 Eylül 2013

    arayan yada soran olmadı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap