UC Yüklemesinin İşlem Görmemesi Ve İade Talebi

Hesaphizmetleri.com üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında uc yüklemesi yaptım ve uc’nin oyun hesabıma direkt olarak tanımlanmasını beklerken, 5 Aralık tarihinden bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Ne uc yüklemesi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Site üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Ne sürecin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor. İlk kez bu siteden işlem yaptım ve böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyordum.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaptığım işlemin iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 245 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.