06 Ocak 2016

Hertz Rent a Car Provizyon Artışı.

Hertz Türkiye günlüğü 90 lira olan fiesta araç için normalde 500 lira provizyon tutarı alırken 1 Ocak 2015 itibari ile 2000 liraya çıkarıyor ve bu konuda müşterisine bilgi vermiyor. Sabah 7:30' da Adana havaalanında araç almak için kartıma internet üzerinden ödeme yapsam da internetten EFT saati 9 olduğu için beklemem gerekiyor. Son dakika olduğu için diğer firmalarda da fiyatlar uçtuğu için resmen müşterisini mağdur ediyor. Durum böyle iken müşterisini zora soktuğu halde ofisteki arkadaşların ellerinden bir şey gelmiyormuş.

Gökhan 1.372 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan21 Ocak 2016

    Burada ve Hertz Türkiye Facebook sayfalarına yazdığım şikayetler neticesinde müşteri hizmetlerinden ilgili bir arkadaş arayarak problemden dolayı özür diledi. En azından yaklaşımları ve hatalarını kabul etmeleri benim için yeterliydi. Sİpariş öncesinde Provizyon miktarını öğrenmek koşuluyla tekrar tercih edilebilir. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön