Herry Iade Müşteri Şikayetleri

(18 şikayet)
Herry

Herry Samsun Yeşilyurt mağazası kapanmış. Ellerinde iade etmek istediğim ama kabul etmedikleri ürünüm vardı. Dün ürünü almak için gittim, mağaza kapanmış. İnsan arar haber verir müşteriye gelip alın mağaza kapa…

01 Ağustos
Herry

Aldığım ürünün sorunlu çıkmasından dolayı iade verdim. İadem kabul edildi yeni ürün alabileceğimi söylediler ama Bursa'da mağazalar kapandığı için ürün alamadım. Genel merkezi arayarak durumu anlattım ürünümün …

18 Temmuz
Herry

Bursa'da gecen yıl aldığım elbise dikiş sorunları nedeniyle iade aldılar (Korupark şubesinden). Bir yıl içinde kullanabileceğim faturam geri verildi. Yalnız Bursa'daki tüm mağazalarınız kapatıldı. Müşteri hizme…

24 Mayıs
Herry

24 Nisan 2017 Pazartesi akşam Kentpark şubesinden birkaç parça ürün aldım, (kot, ve 2 adet üst giyim) ve alırken çalışan görevliye özellikle sordum "kot pantolonun esneme yapar mı" çalışan görevli: hayır efendi…

27 Nisan 2017
Herry

Hiç kullanmadığım etiketi üzerinde olan ürünümü iade etmek istedim fakat kurumsal olarak bu kabul görmedi tüm markalarda bu mevcutken siz sadece site alışverişlerinizde iade kabul ediyorsunuz ve müşterinizi zor…

10 Mart 2017
Herry

Herry'den aldığım triko elbiseyi 15 dk'da 30 derecede 1 kez yıkadım. Kullanma talimatında bile daha fazlası yazmasına rağmen kısa programda yıkayıp serme yöntemiyle kuruttum ve bu elbise sadece 1 kez giyildi. B…

14 Kasım 2016
Herry

2 kişi ayakkabı aldık. Benim aldığım ayakkabının topuğunun parçası 3. günü kendiliğinden düştü. Kız kardeşimin aldığı ayakkabı da geniş olduğu için daralttılar ve şu an ayakkabı olmuyor, durumu ilettiğimizde de…

17 Haziran 2016
Herry

Herry'nin online mağazasından 3 Ocak 2016 tarihinde verdiğim siparişi hala göndermediler. Paramı da iade etmediler. Haftada bir müşteri temsilcisi ile konuşmama karşın ne siparişim geldi ne de param iade edildi…

11 Şubat 2016
Herry

Torium Herry mağazasından bir hafta önce aldığım çantayı iade etmeye gittiğimde mağaza müdür yardımcısı kesinlikle iade almadığını söyledi ki ben ürünü alırken defalarca iade edebilirim diye teyit aldım. Bana s…

05 Kasım 2015
Herry

Maltepe Park Carrefour Heŕry mağazasından 21 Eylül'de aldığım 23 Eylül'de geri götürdüğümde ürünün etiketi üzerinde hiç giyilmemiş olduğu halde ürünü geri alamayacaklarını iade politikası olmadığını başka mağaz…

29 Eylül 2015
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları