18 Ağustos 2016 #6224533

Herry Hatalı Ürünü İade Almıyor

Herry'den almış olduğum bluz terleme sonrasında leke yaptı. Mağazaya bildirdiğimde durumu inceleme gönderdiler ve red cevabı geldi. Nedeninin ise hatalı kullanım olduğu söylendi. Roll-ondan kaynaklanabileceği istersem bir kere daha merkeze incelenmesi için gönderebilecekleri söylendi. Ben ise ömrümde roll-on kullanmadım ve yaklaşık 10 yıldır aynı deodorant (nivea) kullandığımı ve ürünü bir daha yollamak istediğimi belirttim. Ertesi gün hemen dönüş yaptılar ve reddedildiğini söylediler.


Merkezdeki bir bayanla konuştum ve asla değişim olamayacağını kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu belirtti. 140 liralık bluz atılmayı bekliyor şuanda. Bu kadar malının arkasında duramayan ve ısrarla müşteriyi suçlayan bi firma daha görmedim. Diğer kumaşlarda neden olmadı böyle bir sorun ya da diğer markalarda? Bir daha asla ama asla Herry'den hiçbir şey almam önünden dahi geçmem.

Şenay 910 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön