Herry Cevap Müşteri Şikayetleri

(11 şikayet)
Herry

Aldığım ürünün sorunlu çıkmasından dolayı iade verdim. İadem kabul edildi yeni ürün alabileceğimi söylediler ama Bursa'da mağazalar kapandığı için ürün alamadım. Genel merkezi arayarak durumu anlattım ürünümün …

18 Temmuz
Herry

Herry'den almış olduğum bluz terleme sonrasında leke yaptı. Mağazaya bildirdiğimde durumu inceleme gönderdiler ve red cevabı geldi. Nedeninin ise hatalı kullanım olduğu söylendi. Roll-ondan kaynaklanabileceği i…

18 Ağustos 2016
Herry

Silivri Maxi AVM'deki Herry Outlet mağazasında beğendiğim bir ürünün kullanılmış toz bezi rengine dönmesinden dolayı ürünün temizinin olup olmadığını orada bulunan yetkili kişiye sorduğumda; "burası outlet mağa…

19 Ekim 2015

Ela'nın Teşekkür Mesajı

Herry müşteri hizmetlerinden aradılar. Durumu anlattım tekrar. Mağduriyetimi giderip para iadesini gerçekleştirdiler. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması ümidiyle ilgilerine teşekkür ediyorum.
26 Ağustos 2014
Herry

Herry'den almış olduğum çanta paramparça oldu. Çantayı almış olduğum mağazaya uğrayıp çantanın durumunu gösterdim ve Herry ana merkeze yollandı ve çantada bir kusur olmadığı gayet olağan bir parçalanma olduğu c…

21 Temmuz 2014
Herry

11.06.2014 de www.herry.com.tr sitesinden yaptığım 302480 no'lu siparişimi sitesinde 'siparişler 2 iş günü içinde gönderilir' demesine rağmen 9 gündür göndermiyor. Son 5 gündür Herry müşteri hizmetlerini defala…

23 Haziran 2014

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

Ödediğim tutarın kredi kartıma gönderildiği söylendi.. biraz geç oldu ama en azından şikayetii dikkate aldılar
16 Nisan 2014
Herry

Herry Alsancak mağazasından hesabıma 20 ocak'ta geçecek olan meblağ halen geçmedi. Aradığımda sert tepkiler aldım. Aynı şekilde merkez İstanbul'u aradığımda da sert bir tepki ile karşılaştım. Üstelik Herry müşt…

05 Şubat 2014
Herry

9 ve 12 Aralık'ta bir etek ile ilgili Trabzon forum Herry mağazası hakkında şikayette bulundum. Bana kısa zamanda geri dönüleceğine dair bir mail atıldı. Şimdi soruyorum beni oyalıyor musunuz? Ayrıca mağazada m…

26 Aralık 2013
Herry

6. ayda Herry' nin Malatya mağazasında pantolon satın aldım. Bir defa giyindim, cep kenarlarında tüylenme oldu. Firmaya gönderdiler, firmanın göndermiş olduğu savunma çok komik. Teknik ekip inceleme yapmış, kum…

04 Temmuz 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları