03 Eylül 2013

Herry Param İade Edilmiyor!

31/07 tarihinde Bursa Carrefour mağazasından farklı bir rengini deneyerek ödemesini gerçekleştirdiğim ürünün 2 gün içerisinde geleceği iletildi. Ancak 3-4 gün sonra gittiğimizde ürünün hala gelmediğini öğrendik. Mutlaka 2 gün sonra geleceği söylendi. Fakat 2 gün sonra yine mağazaya gittiğimizde ürünün gelmediğini öğrendik. (ve yine herhangi bir geri bildirimde bulunulmadı) Buna istinaden siparişin iptal edilmesini ve paranın kartıma yatırılmasını istedik.

Çok haklı olduğumuz söylenerek 3 gün içerisinde yatacağı söylendi. Ancak bu tarihe kadar hala yatırılmadı. Sürekli çok haklı olduğumuz söylenerek, geri bildirimde bulunulacağı söyleniyor. Ancak herhangi bir bildirim yapılmıyor.

Sukran 146 Okunma

Cevaplar

  • Herry Temsilcisi03 Eylül 2013

    Merhabalar Şükran hanım, Öncelikle HERRY markası olarak yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Ürünlerimizi geliştirme konusunda yaptığımız çalışmalara katkı sağlayan uyarınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede yetlililerimiz tarafından bilgilendileceksiniz, Siz değerli müşterilerimizi tekrar HERRY mağazalarında görmekten onur duyarız. HERRY

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön