Herry İç Astarı Yırtıldı!

Yasemin C. |

Adana Optimum mağazanızdan almış olduğum botun iç astarı yırtıldı ve ben bunu 05.11.2012 tarihinde mağazaya götürdüm. Firmaya yollamak üzere aldılar ve hiç aranmadım. Her gittiğimde teslim alırken kaydettikleri deftere bakıp sonra bilgisayardan bulmaya çalıştılar. Sistemde yenileme var sizi arayacağız deyip durdular ama ne var ki hiç birinde de dönmediler.

Resmen her gittiğimde bu bahane ile başlarından savdılar. Müşteri bu kadar değersiz olamaz. Sekiz aydır sonuç çıkmaması açıkçası çok ilginç. Bir botun incelenmesi bu kadar zor mu? Benim yaşadığım bu sorundan dolayı arkadaşlarım Herry' den alışverişi bıraktılar. Ürünümle ilgili bana dönüşün bu kadar uzun olmaması gerekiyor.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin C.
    21 Ocak
    16:10

    Nasıl bir departmansa yılllar oldu bana dönülecek.

  • Yasemin C.
    16 Nisan
    10:49

    Tüketici hakem heyetine mi şikatte bulunmam gerekiyor. En kısa zamanda bilgi almak istiyorum...

  • Yasemin C.
    18 Mart
    11:18

    Tarih 18.03.2015 şikayetime cevap verildiği yazılıyor ama benim sorunumla ilgililmedi hala desem... .

  • Yasemin C.
    27 Mart
    10:07

    Sizin bu sorunu çözemeyeceğiniz çok belli.Sesimizi çıkarmıyoruz diye bu kadar da umursamaz davranılmaz ki...

  • Yasemin C.
    02 Ekim
    09:22

    Çok ilgili şirket.Sorunuma halen cevap verilmedi....

  • Yasemin C.
    02 Ekim
    09:21

    Bana halen dönülmedi...Çok ilgili bir şirket olduğu burdan da belli oluyor..

  • Yasemin C.
    24 Haziran
    09:19

    Ürünümdeki soruna çözüm bulunamıyorsa bana iade edilsin lütfen...

  • 21 Haziran
    09:54

    Merhabalar,

    Konu ilgili departmana iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza sonuç bildirilecektir.

    Saygılarımızla,

    HERRY