20 Haziran 2013

Herry İç Astarı Yırtıldı!

Adana Optimum mağazanızdan almış olduğum botun iç astarı yırtıldı ve ben bunu 05.11.2012 tarihinde mağazaya götürdüm. Firmaya yollamak üzere aldılar ve hiç aranmadım. Her gittiğimde teslim alırken kaydettikleri deftere bakıp sonra bilgisayardan bulmaya çalıştılar. Sistemde yenileme var sizi arayacağız deyip durdular ama ne var ki hiç birinde de dönmediler.

Resmen her gittiğimde bu bahane ile başlarından savdılar. Müşteri bu kadar değersiz olamaz. Sekiz aydır sonuç çıkmaması açıkçası çok ilginç. Bir botun incelenmesi bu kadar zor mu? Benim yaşadığım bu sorundan dolayı arkadaşlarım Herry' den alışverişi bıraktılar. Ürünümle ilgili bana dönüşün bu kadar uzun olmaması gerekiyor.

Yasemin 81 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin 21 Ocak 2016

    Nasıl bir departmansa yılllar oldu bana dönülecek.

  • Yasemin 16 Nisan 2015

    Tüketici hakem heyetine mi şikatte bulunmam gerekiyor. En kısa zamanda bilgi almak istiyorum...

  • Yasemin 18 Mart 2015

    Tarih 18.03.2015 şikayetime cevap verildiği yazılıyor ama benim sorunumla ilgililmedi hala desem... .

  • Yasemin 27 Mart 2014

    Sizin bu sorunu çözemeyeceğiniz çok belli.Sesimizi çıkarmıyoruz diye bu kadar da umursamaz davranılmaz ki...

  • Yasemin 02 Ekim 2013

    Çok ilgili şirket.Sorunuma halen cevap verilmedi....

  • Yasemin 02 Ekim 2013

    Bana halen dönülmedi...Çok ilgili bir şirket olduğu burdan da belli oluyor..

  • Yasemin 24 Haziran 2013

    Ürünümdeki soruna çözüm bulunamıyorsa bana iade edilsin lütfen...

  • Herry Temsilcisi21 Haziran 2013

    Merhabalar, Konu ilgili departmana iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza sonuç bildirilecektir. Saygılarımızla, HERRY

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön