Herry İade Almama!

Yasemin K. |

26/06/2016 tarihinde Astoria AVM Herry mağazasından aceleyle aldığım gömleğin eve gelince kollarının büyük bedeninin küçük olduğunu fark edince iade etmek istedim prosedürlerin de iade almadıklarını söylediler. Sözlü olarak söylüyorsun yazılı belgeniz neden yok diyince böyle söylememizi söylüyorlar dedi mağaza müdürü yarım saat mücadele etmemin sonucu iade almadılar merkezi aramamı söyledi. Merkezi aradım fakat aynı şeyler iade alınmıyor ürün incelemeye gönderilirmiş 15 iş günü sürermiş şikayetlerde 4 ayda sonuç gelmediğini bile okudum. Kendilerinin başka mağazalara benzemediklerini bayramda raflarının çok düzgün olduğu yerlerde hiçbir ürün olmadığını insanların sakin alışveriş yapıp düşünmeleri için fırsat olduğu iade almamak için bir sistem yürüttüklerini söyledi. Her yere şikayette bulunun diyorlar.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim